to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Bodrum Mumcular’daki yeni adresim için Türk Telekom’a ev interneti ön nakil talebinde bulundum. Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ altyapı kurulumu gerçekleşmedi ve internet hizmetim başlamadı. Bu süre zarfında faturamı ödemeye devam ettim.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “Getireceğiz, bekleyin” şeklinde yanıt alıyorum, herhangi bir net tarih verilmiyor. Ayrıca bölge müdürlüğünü aradığımda da telefonları açan kimseye ulaşamıyorum.
Aynı bölgede yaşayan komşularımız da yaklaşık 7 aydır benzer şekilde altyapı bekliyor ve mağduriyet yaşıyorlar. İnternet olmadığı için telefonlarımızın faturası da çok yüksek geliyor.
Altyapının bir an önce kurulmasını ve internet hizmetimin başlatılmasını talep ediyorum.
İzmir Menemen İncilipınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 2023’ten bu yana Türk Telekom’dan evde internet ve fiber internet altyapısı bekliyorum. Mahallemizdeki tüm haneler, altyapı olmadığı için başvuru yapamıyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca başvuru yapmak istedik ancak başvurularımız kabul ...
24 Mart’ta Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvurdum. Yaklaşık 160 gündür beklememe rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Başvuru sırasında yeni taşındığım binada altyapı olmadığı ve çalışmaların yapılacağı belirtildi, ancak bugüne kadar gözle görülür hiçbir altyapı çalışması yap...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan yeni taşındığımız adrese internet altyapısı getirilmesini bekliyoruz. Başvurumuzu İstanbul, [ilçe ve mahalle bilgisi eksik, lütfen ekleyin] adresinde yaptık. İlginç olan, sadece 3 metre ilerimizdeki evde altyapı mevcutken bizim binamızda hiçbir şekilde hizmet veril...
1 ayı aşkın süre önce Türk Telekom ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Hem kendi sitelerinden hem de müşteri hizmetlerinden binamda fiber altyapı olduğu söylendi, ancak sonradan bu bilginin doğru olmadığı ve aslında altyapının kurulmadığı ortaya çıktı. Altyapının kurulumu ise ancak 17 Eylül’...
Ocak 2025’te Tekirdağ Kapaklı A**** M******* Mahallesi’indeki yeni adresimize Türk Telekom ADSL ev internetimizi taşımak için başvuru yaptık. Başvuru sırasında bize 2-3 ay içinde bağlantı sağlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 9-10 ay geçmesine rağmen halen internet hizmetimiz bağlanmadı. Bu ...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.795 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 723 
Ev Telefonu 998 
Fatura 34.095 
Faturalı Paketler 3.564 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.591 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.267 
İnternet 96.993 
Kampanya 1.808 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 278 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.919 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.400 
Sim 2.742 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.999 
Taahhüt 8.410 
Tarife Değişikliği 1.591 Tivibu 3.238 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar