to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 tarihinde başlatılan 1786309321 numaralı aboneliğim için 1786866910 numaralı nakil başvurusu yaptım. 16.04.2026 tarihinde verdiğim nakil talebi üzerine 17.04.2026 tarihinde yeni adresime ekip geldi ve adreste Türk Telekom hizmeti verilemeyeceğini iletti. Türk Telekom müdürlüğüne gidip bed...
Uzun yıllardır Erzurum Aziziye ilçesi Ilıca Mahallesi’nde, eski adıyla Ferah Mahallesi olarak bilinen bölgede ciddi altyapı sorunları yaşıyoruz. Özellikle Pir Ali Baba Sokak, Tren Yolu Sokak, Nefi Sokak, Değirmen Sokak, Agah Hoca Sokak, Güllü Sokak, Söğüt Sokak, Menekşe Sokak ve Kavaklı Sokak’ta otu...
"Ücret iadesi talebim gerçekleşti ve sorun çözüldü."
Türk Telekom’un fiber kablo döşeme ekibi 2026 Şubat ayında Turgut Mahallesi Hacı Bayram Veli Sokak No:44, Gül Evleri İzmit-Kocaeli sitesine kablo çekimi yaptı tabi gün içinde olduğu için herkes işte idi. Akşam olup iş çıkışı eve gittiğimde kabloyu çok yanlış şekilde, oldukça özensiz ve üstün körü bi...
TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Yeni bir adrese nakil işlemi yaptırdım ve yeni adresteki altyapı Türk Telekom’a ait. Nakil süreci olması gerekenden uzun sürdüğü gibi, 10.02.2026 saat 05:45’ten beri de altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle parasını ödediğim internet hizmetini hiç kull...
İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Güllü Sokak No: 1** adresindeki binamız için Türk Telekom’a Kasım ayından bu yana defalarca altyapı başvurusu yapmamıza rağmen hâlâ hiçbir çalışma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez, Genel Müdürlüğü ise 2 kez aradım; her seferinde sadece “en kısa s...
Sakarya Adapazarı Güllük Mahallesi’nde ikamet ediyoruz. Türk Telekom ADSL altyapısı için Ocak 2025’te yaptığımız başvuruya rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın hala mahallemize altyapı kurulmadı. Başvuru sırasında tarafımıza verilen 6518508791 numaralı kayıt hâlâ sonuçlanmış değil. Türk Telekom...
Yaklaşık 1 aydır Piripaşa Mahallesi U*** U**** Sokak Gül Aralığı No: 1/3 A ve B Blok adresindeki binamızda, TTNET tarafından yapılan fiber altyapı çalışmaları sonrası ciddi sorunlar yaşıyoruz. Binamıza fiber çekildi ancak kanallar ve dışarıdan gelen kablolar sarkıyor, kanallar düzgün monte edilmediğ...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 32.5 Mbps paketimle ilgili olarak yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopmaları ve altyapı yetersizliği sorunları yaşıyorum. Özellikle internet bağlantım sık sık kesiliyor ve hızda ciddi düşüşler oluyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum. Ekip yönlendirilip in...
Yaklaşık 1 aydır Eskişehir Odunpazarı Büyükdere Mahallesi Güller Sokak 45/1 adresinde Türk Telekom faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen, hem ben hem de eşim aynı sorunu yaşamaktayız. Telefonla konuşurken hareket ettiğimde ya da bazen sabit bir yerde bile s...
Yakacık Mahallesi 3953. Sokak, No: 7, Gül Apartmanı'nda tüm altyapı hazır olmasına ve fiber kablo 50 metre uzağımızda, yolun hemen yanında olmasına rağmen, defalarca başvurmamıza rağmen fiber internet getirilmedi. Acilen bu sorunun çözülmesini istiyoruz.
Oturduğum sokakta neredeyse her binada altyapı bulunuyorken, benim binamda herhangi bir altyapı yok. Hem fiber hem de VDSL hizmetlerinden faydalanamıyorum. Aldığım hız 20 Mbps bile değil. Yanımdaki binalarda altyapılar fiberi desteklerken, benim binamda herhangi bir altyapı bulunmuyor. Üstelik tüm b...
Merhaba: Mehmet Akif Mahallesi gül Caddesi. No 42-46 daire 39 Sultanbeyli/İstanbul adresinde oturmaktayım, yeni bina olduğundan altyapı sorunu ile karşılaşıyoruz. İnternetten faydalanamıyoruz. 42 dairelik bina olmasına rağmen altyapı tamamlanmamıştır yapılmamıştır. İnternet problemi yaşıyoruz. Alty...
Mehmet Akif Mahallesi gül Caddesi. No 42-46 daire 24. Sultanbeyli/İstanbul adresinde oturmaktayım, yeni bina olduğundan altyapı sorunu ile karşılaşıyoruz. İnternetten faydalanamıyoruz. 42 dairelik binanın Yarısı aynı problemi yaşıyor. Altyapı sorununun giderilmesini ve işlemlerin hızlandırılmasını...
Antalya Muratpaşa Yenigün Mah. 1048/2 sokak Rahman Apt. No: 5 Kat: 1 Daire: 4 olan 8825624837 numaralı Türk Telekom internetimi, adresim değiştiği için yeni adresim olan Muratpaşa Mah. 564 sokak Murat Apt. No: 47 adresine almak istedim. Ancak Antalya Güllük Türk Telekom şubesi, orada Türk Telekom al...
Ankara Polatlı'da TOKİ sitesinde yönetim kurulu başkanıyım. 13 Şubat 2025 günü saat 14.45'te Polatlı Telekom şube müdürlüğünden s*** isimli bir şahıs beni 05522110*** numaralı telefondan arayarak fiber internete geçmek zorunda olduğumuzu ve şubeye giderek kendisini görmemiz gerektiğini söyledi. Aynı...
Yeni yapılan binamıza Türk Telekom'a müteahhit başvuru yapmasına rağmen binaya altyapı getirmiyorlar ve benim oturduğum dairede Fiber internet kullanıyorum. Taahhüt sürem 7 gün sonra bitiyor. Ben bunu iptal edeceğim çünkü taşınacağım adreste TT altyapısı yok ve boşa size para ödeyeceğim. Yani hazır ...
Türk Telekom arıza çözüm odaklı çalışmıyor. Sebep şu: 5 gün önce karşı dairede bulunan hat kabloları inşaat gerekçesiyle benim daireme bağlandı. Bu süreçte benim internetimde hiçbir problem yoktu. Şu kablolar bağlandığı itibariyle, yani 5 gündür bilgisayarımdan oyun ya da yayın yapamıyorum. İnternet...
Mahallemizde yapılan TTNET altyapı çalışması sonrasında yol, eski haline getirilmedi ve parke taşları yerine konulmadı. Sadece toprakla kapatıldı. Araçların geçişi sırasında yolun bu durumu zarara yol açıyor. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. Yenigün Mahallesi, Gül Sokak, Yenişehir/Bursa. Seda E**...
Sayın yetkili 8 yıldır Sakarya Serdivan Köprübaşı Güllü sokak no 16 adresine altyapı bekliyoruz. Türk Telekom çevremizdeki bütün site ve sokaklara altyapı yaptığı halde bizim adrese yapmıyor. Defalarca başvurduk. Haksızlık yapılıyor. Altyapı neden verilmiyor.
Zonguldak merkez ilçe Bahçelievler Mahallesi gül sokak no 118 numaralı binaya bağlantı yapılmasını bekliyorum. Sokakta altyapı var. Binada 20 adet daire var. 20 dairede de tüm bağlantılar yapılmış durumda. Türk Telekom ekiplerinin sokaktan binaya bağlantıyı sağlamasını talep ediyorum
