Bir Aydır İnternet Yok, Çözüm Ve Kurulum Bekliyorum

Tam 1 aydan fazla oldu Türk Telekom ev interneti aniden kesildi. Müşteri temsilciliğini aradım 2 güne ekip gelip bakacak dendi. Birkaç gün sonra aradığımda bölgesel genel sorun olduğu söylendi. Oysa ki apartmanda sadece bizde internet yoktu. 1 hafta sonra tekrar aradığımda Bedaş bölgede kazı yapmış,...

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim İstanbul Fatih adresinde kurulduğu günden beri çalışmıyor. Kurulumun üzerinden iki gün geçti, toplamda bir haftadır uğraşıyorum ve hâlâ internet bağlantısı yok. İlk gün gelen ekip kabloyu bulamadı, modem takıldı ancak internet hiç gelmedi. Defalarca müşteri hiz...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 20 gün önce yeni adresime taşındım. Eski adresimde fiber internet kullanıyordum. Yeni taşındığım adrese gelen Türk Telekom ekipleri burada fiber hat bulunmadığını söyleyince, bu nedenle ADSL kutusu satı...

İzmir Gaziemir Emrez Mahallesi 207 Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom ADSL ev internetim 19 Kasım 2025’ten beri, yani 4 gündür tamamen yok. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Sorunu ilk günden bu yana toplam 4 kez çağrı merkezini...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi 11.11.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür kullanamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen bu süre içinde ne eve ne de binaya herhangi bir ekip gelmedi, herhangi bir teknik müdahale yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen he...