Bir Aydır Çözülemeyen İnternet Arızası İş Ve Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Ebru

08 Ağustos 2025 08:18

429

18 Temmuz 2024 tarihinden bu yana Sarıyer, İstanbul’daki adresimizde Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı bırakmamıza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Binamıza gelen internet kablosu kopmuş durumda ve yaklaşık bir aydır kimse gelip onarım yapmıyor.

Taahhütlü sözleşmemiz bulunmasına rağmen yaşadığımız bu mağduriyet, hem iş hayatımı hem de günlük yaşamımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Home office çalıştığım için sürekli mobil veri kullanmak ve ek internet paketi almak zorunda kalıyorum, bu da maddi kayba yol açıyor.

Arıza kayıt numaram: 5168****93. Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İki Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Hüseyin

Türk Telekom

21 Eylül 2025 22:37

895

Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim (Abone No: 88448122576). 16.07.2025 tarihinden bu yana internet hizmetim sürekli olarak kesiliyor, çoğu zaman hiç bağlantı olmuyor. Yaklaşık iki aydır interneti kullanamıyoruz ve bu durumdan dolayı mağdurum. Defalarca online ve telefon yoluyla müşteri hizmetler...

Ümit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Uzayan İnternet Arızasıyla Mağduriyetim Artıyor

Ümit

Türk Telekom

05 Ekim 2025 17:20

422

"Daha yeni bir internet sağlayıcı denemedim ama şikayet var sitesine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Arıza Sonrası Günlerdir İnternet Yok Mağduriyet Büyüyor

Caner

Türk Telekom

02 Eylül 2025 11:34

553

27.08.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, 31.08.2025 tarihinde arıza kaydı açıldı ve bana 48 saat içinde çözüleceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve herhangi bi...

1756911907900.whatsapp-image-2025-09-02-at-154017.jpg

Türk Telekomda Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

Burhan

Türk Telekom

28 Ağustos 2025 17:25

481

Yaklaşık 13 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve şu anda 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 26 Ağustos Salı gününden beri internet bağlantım tamamen yok. Arıza kaydı açılmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli “internet veriyoruz” şeklinde mesajlar geliyor; gönderilen kodu ilettiğimde ise s...

Türk Telekom'dan 1000 Mbit İnternetim Günlerdir Tamamen Kesik, Çözüm Yok

Mehmet

Türk Telekom

12 Ağustos 2025 00:50

569

5 Ağustos 2023’ten bu yana Türk Telekom 1000 Mbit fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kaydım (519*****93) oluşturuldu ancak herhangi bir teknik ekip gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Telsizler Mahallesi Balta Sokak No:8 Da...

5 Destek

4 Yorum