to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet için yeni abonelik başvurusu yaptım; ancak verilen kurulum randevularına kimse gelmedi ve mağdur edildim. 05.12.2025 ve 09.12.2025 tarihleri için randevu verildi, her iki gün de evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
444 1 444 hattını aradığımda, gelinmediği için şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de kurulum gerçekleştirildi. Süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmaması ve randevulara uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’dan öncelikle tarafıma telefonla ulaşılıp neden randevulara gelinmediği ve sürecin neden uzadığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını, ardından da gecikme olmadan acil şekilde kurulumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom şirketinden sabit internet kullanmaktayım. İnternet nakil işlemleri için yaklaşık 20 gün öncesi iletişime geçtim. 16/12/23 tarihi 13:30-18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verilmesine karşın asla tarafımla iletişime geçilmedi, geliyoruz veya gelmiyoruz şeklinde, bir geri dönüş vey...
05.07.2025 tarihinde Türk Telekom’a sabit internet başvurusu yaptım. Üstelik düşük hızlı, ucuz bir paket değil; hatırı sayılır bir aylık ücret ödediğim, yüksek hızlı bir paket tercih ettim. Kurulum için 3 gün sonrasına randevu verildi. O gün geldi, bekledik ama gelen olmadı. Akşam çağrı merkezini ar...
16.02.2025 tarihinde Türk Telekom'dan yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım günden bugüne 3 kere randevu verdiler. Kurulum için 2'şer gün arayla 08:30 - 13:30 aralığına 3 randevuya da gelmediler, ne bir arama ne bir geri dönüş yapıldı. Aradığımızda sürekli randevu vermek istiyorlar ama ve...
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım, hemen sonraki sabah için kurulum randevusu verildi. Kimse gelmedi ve kimse gelemiyoruz diye de aramadı. Ak...
3.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 7049106942 fatura numarası ile ev tipi sabit hat fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için 5.12.2025 tarihi saat 08.30-13.30 aralığına randevu verildi. Bu saatler için özellikle iş yerimden izin aldım ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen...
Yorumlar