to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’e yeni abonelik başvurusu yaptım (Abone No: 4810541). Başvuru sonrası bağlantı için bir gün verildi, ilk ekip geldi ve durumu değerlendirdi. Ardından başka bir ekibe yönlendirildim fakat bu ekip hiçbir şekilde gelmedi. Bir hafta - on gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı.
Tesisat konusunda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sürekli bekletiliyorum, hiçbir net çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli Türk Telekom’a yönlendiriliyorum ve apartmanımızda komple aynı sorun yaşanıyor. Şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve ödeme de alınmadı.
Yıl 2025 olmuş ama hâlâ bir internet bağlantısı yapılamıyor. Müşteri olarak mağdur durumdayım ve artık sabrım kalmadı. Bir bağlantı için bu kadar bekletilmek gerçekten akıl almaz. Bir ayda fiber hat döşeniyor, ben hâlâ bağlantı bekliyorum. Acilen bu sorunun giderilmesini, tarafıma net bir tarih verilmesini ve iletişime geçilmesini istiyorum.
TurkNet'ten internet hizmeti için başvuru yaptım. Evimin altyapısıyla Türk Telekom ilgileniyor. İnternet bağlantısı için geldiklerinde bana binanın sonlandırma işleminin yapılmamış olduğunu, bir elektrikçiyle görüşmem gerektiğini söylediler ve internet bağlantısını gerçekleştirmediler. Elektrikçi ev...
Geçtiğimiz ayın 17sinde başvurmuş olduğum TurkNet internet aboneliği hala daha bağlanmadı. TurkNet'in altyapı sağlayıcısı olarak hizmet aldığı Türk Telekom ekipleri adrese gelip teknik işlemleri kasıtlı olarak tamamlanıyor. Bir ayı geçen süredir süreci bilerek uzatıyorlar. TurkNet'le her görüşmemde ...
TurkNet internet aboneliğimi İstanbul’dan İzmir, Karşıyaka İmbatlı Mahallesi Çakır Apartmanı’na taşımak için başvurumu yaklaşık bir ay önce gerçekleştirdim. Tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen, bağlantı işlemi için sürekli “ilgileniyoruz, ekipler gelecek” denilerek bekletildim. Bu süre zarfınd...
Yorumlar