Faturada Gizli Eklenen 1.499 TL Sigorta Ücreti

29.03.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung Galaxy A11 Plus tablet, şarj cihazı ve ekran koruma ürünü satın aldım. Satış sırasında özellikle sadece tablet ve bu aksesuarları istediğimizi belirtmemize rağmen, bize herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan, tabletin fiyatı yüksek gösterilerek içine bir yıllık sigorta da eklenmiş.
Biz sigorta talep etmediğimiz halde, ürünün toplam fiyatı tabletin kendi fiyatı gibi gösterilerek bu bir yıllık sigorta poliçesi hissettirilmeden satışa dahil edilmiş. Eve gelip faturayı detaylı incelediğimde, 1.499 TL tutarında bu sigorta bedelinin ayrıca işlendiğini fark ettim. Bu tür işlemler için sürekli evden tekrar çıkıp mağazaya dönmek ve işimi gücümü bırakıp uğraşmak zorunda bırakılmak istemiyorum.
İstemediğim halde tarafıma tablet fiyatı gibi yansıtılarak satılan bir yıllık sigorta bedeli olan 1.499 TL’nin, faturamda elimde mevcutken, kredi kartıma acil olarak iadesini talep ediyorum.

Kendim faturamla gittim, dünyanın yolunu işten izin alıp gittim. İademi yaptım, peki ya ben ya da çoğu kişi faturaya bakmasa. Sizlere güvenip faturayı direk kaldırıp kutusuyla bir kenara koysa. Neyse Media Markt anlamış olduk. Buradaki alışverişlerde kırk kere faturaya bakacağız. Bu arada arayan bile olmadı, ilgisizlik ve umursamazlık hat safhada. Böyle devam edin...












