Bilinmeyen Numaralardan Modem Değişikliği İçin Arandım

28.10.2025 tarihinde, 02129222647 ve 02129223736 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom adına 5G'ye geçiş için modem değişikliği yapmam gerektiğini, aksi takdirde internetimi kullanamayacağımı söylediler. Modemin kapıda ödeme yöntemiyle 3.950 TL olduğunu belirttiler ve birinin adının B*** olduğunu söylediler. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. Kişisel bilgilerimi paylaşmadım, sadece ismim, soyadım ve adresimin bir kısmını kendileri söylediler. Bu bilgilere nasıl ulaştıklarını bilmiyorum.

Herhangi bir ödeme yapmadım, fatura, SMS veya e-posta almadım. İnternetimde herhangi bir kesinti yaşanmadı. Bu aramalar İstanbul’daki adresim için yapıldı ve ilk defa başıma geldi. Sonrasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Numaranın kendilerine ait olmadığını ve kesinlikle kapıda ödeme ile modem satışı yapmadıklarını, bu tür aramalara itibar etmemem gerektiğini söylediler.

Kişisel bilgilerimin bu şekilde kullanılmasından ve bu tür girişimlerden dolayı mağduriyet yaşamaktan endişeliyim. Konunun araştırılmasını ve benzer durumların önlenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.