Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Emrah sonucu yetersiz buldu

Yanıltıcı Numaradan Aranarak Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Tehlikeye Girdi

profile
02 Ağustos 2025 10:07
6.159

25.07.2025 tarihinde Google üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri internet başvurusu iletişim numarası sandığım 0850 800 53 00 numaralı telefonu aradım. İnternet başvurusu için adres, T.C. kimlik bilgilerimi, doğum tarihi, isim ve soyadımı verdim. Yeni üyelere özel Digiturk + sınırsız 100 megabit internetin 704 TL olduğu söylendi ve işlemleri onayladım. 15 dakika sonra DigisMS'den onay geleceği belirtildi. Onayladıktan sonra Digiturk kurulumu için teknik servisimizin 0212 *** ** ** numarasından arayacağına dair mesaj aldım. Mesajlar fotoğrafta görülmektedir. Kimse iletişime geçmediği için şüphelenerek 444 1 444 Türk Telekom'u aradım ve 0850 800 53 00 numaralı hattın Türk Telekom'a ait olmadığını öğrendim. Bu numara tarafından yanıltıldığımı düşünüyorum.
Adıma herhangi bir işlem yapılacak olursa bunu kabul etmiyorum ve şikayetçiyim. 0850 800 53 00 numaralı hattı aradım fakat telefon sürekli kapanıyor, asla bir muhatap bulamıyorum.
Bu sebeple olumsuz durumlarda sorumluluk kabul etmiyorum. Tarafımdan verilen T.C. kimlik bilgilerim, doğum tarihim, telefon numaram ve ev adresime ait bilgiler kullanılarak yapılacak olan herhangi bir abonelik, borçlandırma, ceza veya başka bir iznim ve bilgim dışındaki işlemlerde yasal haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı beyan ederim.
Yapılmış veya yapılacak borç doğurucu işlemlerin iznim dışında gerçekleştiğini, bilgi ve onayım olmadan yapıldığını belirtmek isterim. Bu durumdan Türk Telekom ve Digiturk de sorumludur.

yaniltici-numaradan-aranarak-kisisel-bilgilerimin-guvenligi-tehlikeye-girdi-2.jpg
yaniltici-numaradan-aranarak-kisisel-bilgilerimin-guvenligi-tehlikeye-girdi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Haziran 2025 17:18
756

Kimlik Bilgilerimle İzinsiz Hat Açılması Endişesi

profile
Hürriyet
10 Aralık 2025 17:21
8.057

profile
12 Şubat 2024 17:26
5.244

Yanıltıcı Arama İle Bilgi Toplama Deneyimi

profile
15 Şubat 2025 11:08
2.587
Yanıltıcı Arama İle Bilgi Toplama Deneyimi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri