Bilinmeyen Numara Mağduriyeti Ve Kişisel Bilgi Güvensizliği

29.11.2025 saat 12:47 de Turkcell sandığım 0850 901 08 26 numaradan arandım. Turkcell olduğunu faturamın çok yüksek olduğunu Türk Telekom bağlantılı 70GB,3 bin dakikalık değişiklik olacağı 400 TL ödeme olduğunu ilettiler. Bende değişikliğin bir sıkıntı yaratmayacaksa geçiş yapabileceğimi söyledim. Sonra bana 0507********68 numaralı bir numara verdiler WhatsApp üzerinden 1750 TL fatura iptali yazmamı istediler. Gönderdim işleminiz başarılı denildi ve gelen kodu onlar ilettim. Bu sırada benim kimlik bilgilerimin görseli istendi bende sürücü belgemi paylaşmış oldum. Saat 14:00 e kadar Türk Telekom'un beni arayacağını işlemi onayınız tamamdır diye bilgi verileceği söylendi ama herhangi bir numara aramadı beni. Birkaç saat sora arayan numarayı tekrar aradığımda hat çalışmıyor verdikleri Turkcell numarasıda cevap vermiyordu. 0850 901 08 26 numaralı telefon tarafından yanıltıldığımı düşünüyorum. Adıma herhangi bir işlem yapılacak olursa bunu kabul etmiyorum ve şikayetçiyim. 0850 901 08 26 numaralı hattı aradım fakat telefon sürekli kapanıyor. Asla bir muhatap bulamıyorum. Bu sebeple olumsuz durumlarda sorumluluk kabul etmiyorum. Tarafımdan verilen T. C. Kimlik bilgilerim, doğum tarihim, telefon numaram, ev adresime ait bilgiler kullanılarak yapılacak olan herhangi bir abonelik, borçlandırma, ceza veya başka bir iznim bilgim dışındaki işlemlerde yasal haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı beyan ederim. Yapılmış veya yapılacak borç doğurucu işlemlerin iznim dışında gerçekleştiği, bilgi ve onayım olmadan yapıldığını belirtmek isterim.