to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırşehir Merkez’de 8858962334 numaralı Türk Telekom sabit hat ve internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır düzenli olarak internet hizmetinden faydalanamıyorum, sık sık kopmalar ve hiç internete giremememe rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum.
Sorunu defalarca belirtmeme rağmen teknik destek almak için evde bilgisayar olmasını şart koşuyorlar. Evde bilgisayarım olmadığı için destek vermeyeceklerini söyleyip bağlantı yapmıyorlar. Bu nedenle hem internetsiz kalıyorum hem de kullanmadığım hizmet için boşuna para ödemiş oluyorum.
Bilgisayar zorunluluğu olmadan hattımdaki arızanın giderilmesini, internetimi sorunsuz şekilde kullanamayacaksam da herhangi bir cayma bedeli ve ek ücret talep edilmeden internet hizmetimin iptal edilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun giderilmeyecekse internetimin bir an önce kapatılmasını, artık kullanamadığım bir hizmet için boş yere para ödemek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım hiç yok, sürekli kopma ve tamamen bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini 8861638842 numaralı hizmetim için 4–5 kez aradım. Her aradığımda sadece bölgede arız...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yeniköy Orta Sokak Küme Evleri adresinde ikamet ediyorum. Pazartesiden beri internet bağlantımız tamamen kesildi; ana kablo kopmuş durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Sadece ben değil, çevredeki birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor ve hepim...
Türk Telekom'un 8808036733 numaralı internet hattı, sabit telefon hattı ve Tivibu üyesiyim. Ayda yaklaşık 550 TL fatura ödüyorum. Yaklaşık 2 yıldır internette kopma problemi yaşıyorum. İlk olarak, sorunun evime gelen telefon hattı kablosundan kaynaklandığı ve Türk Telekom'un bu kabloyu yenilemediği,...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İzmir Karabağlar’daki adresimde internet kesintisiz olarak neredeyse hiç sağlıklı çalışmıyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri d...
Uzun zamandır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Modemdeki DSL ve internet ışıkları sık sık kırmızıya dönüyor, internet bağlantısı ya gidiyor ya da çok düzensiz hale geliyor. Bu nedenle evde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aram...
Yorumlar