Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bilgim Dışında Başlatılan Ücretli Servisler İptal Edilmiyor

29 Ağustos 2025 15:282.445

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Mudd ve E-Dergi adlı servislerin üyeliği başlatılmış. Son 3 aydır faturama her ay 29,90 TL ve 12,90 TL olmak üzere toplamda ek ücretler yansıtılmaktadır. Bu üyeliklerin nasıl başlatıldığına dair hiçbir bilgilendirme almadım ve herhangi bir onay vermedim.

Üyelikleri iptal etmek için SMS yoluyla işlem yapmayı denedim fakat başarılı olamadım. Müşteri hizmetleriyle de görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi ve üyelikler halen devam ediyor.

Bilgim dışında başlatılan bu Mudd ve E-Dergi üyeliklerinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Hattım: 0541XXXX1949

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız E-Dergi Üyeliği Ve İptal Sorunu

19 Şubat 2025 18:125.407

Türk Telekom mobil aboneliğim üzerinden benden onay alınmadan e dergi üyeliği tanımlanmış ve faturama yansıtılmış. İlgil...

Onaysız E-Dergi Üyeliği Ve İptal Sorunu
3 Destek

Onaysız E-Dergi Üyeliği Ve İptal Sorunu

3 Ocak 2025 15:485.823

Türk Telekom mobil aboneliğim üzerinden benden onay alınmadan e dergi üyeliği tanımlanmış ve faturama yansıtılmış. İlgil...

4 Destek
1

Onayım Olmadan Ekstra İçerik Ücreti Yansıtıldı

13 Haziran 2025 12:05844

Türk Telekom, bana hiçbir onayımı almadan 3369 adlı bir içerik hizmetine dahil ederek aylık 200,00 TL faturama yansıttı....

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri