to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Playweez 3699 adlı bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 02 Ocak 2025 ile 04 Nisan 2026 tarihleri arasında hattıma, faturama yansıyacak şekilde düzenli olarak ücret kesintileri yapılmış ve toplamda yaklaşık 1000 TL civarında bir tutar alınmıştır. 02.01.2026’da 239 TL, 03.02.2026’da 279 TL, 03.04.2026’da 279 TL ve 04.04.2026’da 279 TL olmak üzere farklı tarihlerde ücretlendirme yapılmıştır.
Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir SMS’e onay cevabı yazmadım, hiçbir bağlantıya tıklamadım ve bu üyeliğe rızam kesinlikle olmadı. Uygulamada üyeliğin başlatılmış olduğunu görünce hemen iptal işlemini kendim gerçekleştirdim. Tüm bu işlemler İstanbul’da kullandığım hattım üzerinden ve doğrudan faturama yansıtılarak yapılmıştır.
Durumu fark ettikten sonra geriye dönük ücret iadesi talebinde bulundum ancak bana yardımcı olamayacaklarını ilettiler ve kimse konuyla ilgili olarak beni muhatap almadı. Bu süreçte mağdur edilmiş durumdayım.
Türk Telekom’dan, bilgim ve onayım olmadan başlatılan bu Playweez 3699 aboneliğine ilişkin 02 Ocak 2025 ile 04 Nisan 2026 tarihleri arasında kesilen tüm ücretlerin geriye dönük olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca yapılacak ücret iadelerine ilişkin işlemlerin tarafıma yazılı olarak, açık ve net biçimde teyit edilmesini istiyorum.
Türk Telekom hattım üzerinden 3699 Playweez isimli bir servise, bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını, bugün faturamı kontrol ederken fark ettim. Bu hizmete bilerek ve isteyerek hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir yerde bilinçli bir onay vermedim ve hiçbir içerik ya da hizmet talebim...
Türk Telekom hattıma ait 3699 numaralı hattan Şubat 2026'da “Playweez aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu abonelik kesinlikle bilgim ve onayım dışında başlatılmıştır; Playweez ile hiçbir şekilde bir bağlantım ve talebim olmamıştır. SMS’i aldıktan hemen sonra iptal mesajı gönderer...
14 Şubat 2026 tarihinde 3699 numaralı hattan “Playweez aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu abonelik kesinlikle bilgim ve onayım dışında başlatılmıştır, Playweez ile hiçbir alakam yoktur. Mesaj gelir gelmez iptal SMS’i göndererek aboneliği sonlandırdım ve iptal edildiğine dair de ...
Türk Telekom faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve Aralık 2025 dönemine ait faturamda Playweez isimli bir servise ait ücreti tesadüfen fark ettim. Bu servis için hattım üzerinden hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, SMS ile ya da başka bir yolla üyeliği kabul...
Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli bir servis için bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatılmış ve hattımdan iki ay üst üste 279 TL olmak üzere toplamda 558 TL ücret kesilmiştir. 2026 Ocak ayı içinde başlayan bu kesintileri, 16.02.2026 tarihinde faturamı detaylı kontrol ederken fark etti...
Yorumlar