Bilgilendirme Yapılmadan İcra Takibi Başlatıldı, Mağdur Edildim

Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettirdim. Aylar sonra evime mts ödeme emri geldi. İcra dosyası açılmış. Türk Telekom'u aradım ve bu borç hakkında bilgilendirilme yapılmadığını, süreç içerisinde borç sorgulama ekranlarından borcumu takip ettiğimi ama borcunuz bulunmamaktadır diye geri bildirim aldığımı söyledim. Borç bilgilendirilmesi yapılmadığı gibi hukuki olarak da dosya açılmadan önce bilgilendirilmediğimi söyledim. Kendileri de bilgilendirme sisteminde hata olduğunu ve kontrol edemediğini söyledi. Kayıtlarda mevcuttur. Eğer bilgilendirilme yapılmaması durumunda lehinize işlem yapılır dedi. Avukatlarını aradım, sizi başından savmışlar dosya açıldı bütün masrafı ödemek zorundasınız dedi. Şimdi mevcut toplamda 4 adet aboneliğimi iptal edeceğim ve hukuki olarak hakkımı arayacağım.