Bilgilendirme Yapılmadan Fahiş Cayma Bedeli Ve Avukat Masrafı

Elif

24 Haziran 2025 20:27

1.939

O*** E****, 0535****830 numaralı hat için yazıyorum. Babam okuryazar olmadığı için işlemlerle ben ilgilenmek zorundayım. Taahhüt süresi bittiğinde, tarife değişikliği yapılması amacıyla yapılan aramalar sonucunda Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş sağlandı. Ancak, cayma bedeli adı altında çok yüksek bir fatura çıkarıldı: 7.034 TL. Ayrıca, merkezi takip sistemi aracılığıyla tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadan borç avukata devredilmiş ve borç 16.244 TL'ye yükselmiş. Bu faturanın düzeltilmesini, ana fatura ve gecikme faiziyle birlikte ödeme yapmak istediğimizi belirtiriz. Dosya ve avukat masraflarının tarafımızdan alınmamasını, faturamızın düzeltilmesini rica ediyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mehmet

Benzer Şikayeti Var

24 Mart 03:28

Merhaba yardımcı oldularmı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Yüksek Cayma Bedeliyle Mağdur Oldum

Burak

Türk Telekom

15 Ağustos 2025 11:30

812

Türk Telekom mobil hattımı 26.07.2025 tarihinde farklı bir operatöre taşıdım. 28.07.2025 tarihinde tarafıma 1.583,77 TL tutarında “cayma bedeli ve tahakkuk eden borç” adı altında yüksek bir fatura çıkarıldı. Hattı babamın numarası olan 0 53*********51 üzerinden kullanıyordum. Ocak ayında taahhütlü b...

taahhut-sonrasi-yuksek-cayma-bedeliyle-magdur-oldum-1.jpg

Türk Telekom Yanlış Bilgilendirme Ve Aşırı Cayma Bedeli!

Cihan

Türk Telekom

25 Şubat 2025 10:57

514

Türk Telekom hattımı taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala başka operatöre taşıdım. Taşımadan önce Türk Telekom şubesiyle görüştüm 300 TL cayma bedeli ödeyeceğim söylendi. Ancak taşımadan sonra bana gönderilen fatura 1000 TL oldu. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım durumu anla...

Erken Taahhüt Bitimi Bilgilendirmesi Nedeniyle Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

Hasan

Türk Telekom

28 Eylül 2025 04:54

1.308

Annemin Türk Telekom mobil hattı için taahhüt süresi bitmek üzereyken, kendisini arayarak bilgilendirme yapılmış. Annem de evde Türk Telekom hattı çekmediği için Turkcell'e geçiş yapmış. Ancak sonradan öğrendik ki taahhüdün bitmesine aslında 3 ay varmış ve annem bitmiş sanarak işlem yapmış. Bunun so...