to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Beykoz’da Türk Telekom hattımla aylardır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. 4.5G kullanırken de durum kötüydü, 5g’ye geçişle birlikte sorun daha da arttı. Şehrin ortasında olmama rağmen hem şebeke hem de mobil internet düzgün çalışmıyor, çoğu zaman telefonum çekmiyor, 5g simgesi bile görünmüyor.
Türk Telekom’a defalarca ulaşıp hat resetleme, telefonu kapatıp açma gibi klasik yönlendirmeleri denememe rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Görüşme yaparken hattan düşmeler yaşıyorum, stabil bir şekilde konuşamıyorum. Şubattan beri Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bu sorunlar sürekli, kesintisiz şekilde devam ediyor.
Reklamlarda 5g hızından ve kalitesinden sürekli bahsedilmesine rağmen, ben ödediğim ücretin karşılığında temel seviyede bile bir hizmet alamıyorum. Türk Telekom’dan Beykoz bölgesindeki kapsama ve altyapı sorunlarının incelenmesini, hattımın çekim ve internet problemlerinin kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ne yapayım parasını ödediğim hizmeti almak için hakemine mi gideyim ne yapayım ya söyleyin bana ya alt tarafı iyi bir internet hizmeti sağlayacaksınız ya 5 g'nin 4:30 g'nin yalan olduğunu biliyorum alakalı bir şirkette çalıştığım için ama yani 3 giden de kötü hizmet veriyorsunuz şu an ya. Allah'ın unuttuğu köyde değilim ki ben ya İstanbul'da yaşıyorum ya İstanbul'da çekmiyorsanız nerede çekiyorsunuz la n siz
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Zemin katta bulunduğumda internetim neredeyse hiç çekmiyor, mobil veriyle doğru düzgün bir işlem yapamıyorum. 5G’den bahsedilen bir dönemde normal mobil internetin bile sağlıklı çalışmaması kabul edilebilir değil. Aynı ortamd...
Turkcell den yaklaşık 3–4 ay önce Türk Telekom'a geçtim. İstanbul Sultangazi ilçesinde bankaların olduğu işlek bir cadde de oturuyorum fakat buna rağmen ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi gidip geliyor ve sağlık...
Türk Telekom mobil hattım İstanbul Bahçelievler’de neredeyse hiç çekmiyor. Ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve özellikle son zamanlarda çekim kalitesi iyice kötüleşti, gün boyu kesintisiz şekilde aynı prob...
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom faturalı hattımla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde en az 4–5 kez aradım. Her seferinde 5G’ye geçileceği için böyle olduğu söyleniyo...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır hattımda mobil internet hızı aşırı derecede yavaşladı. Daha önce, özellikle merkezi yerlerde pek sorun yaşamazken artık neredeyse her dakika hız problemi yaşıyorum ve interneti verimli kullanamaz hale geldim. Bu durum Türkiye’nin farklı yerleri...
Yorumlar