to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Prime ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Süleymanpaşa Çiftlikönü Mahallesi’indeki adresimde 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması nedeniyle bağlantı tamamen yok ve bu süreçte mağdur oldum.
Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, akşam saat 23:00’te internetin geleceği söyleniyor fakat her seferinde aynı şekilde erteleniyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Sorunun ne zaman çözüleceğiyle ilgili kesin bir bilgi verilmiyor ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Türk Telekom’dan beklentim, ya sorunun ne zaman çözüleceğini net bir şekilde bildirmeleri ya da bu konuda bilgi veremiyorlarsa aboneliğimi cezasız olarak sonlandırma hakkı tanımalarıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıyorum. Tekirdağ Süleymanpaşa Çiftlikönü'nde yaklaşık 7 saattir tamamen internetsizim. Sabah saatlerinden beri bağlantı yok ve müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesekreterden “arıza var” bilgisini alabiliyorum, hiçbir şekilde gerçek bir müşte...
23 Eylül’den bu yana Tekirdağ Saray Bahçeköy Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Yaklaşık bir buçuk aydır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “incelemelerimiz devam ediyor” şeklinde mesajl...
Tekirdağ, Kapaklı Bahçelievler Mahallesi'nde yaşıyorum. Türk Telekom Prime evde internet müşterisiyim. 30 Haziran'da interneti kullanamamaya başladım. Bugün 31 Temmuz. 1 aydan fazla süredir ekiplerimiz sorunu incelemektedir, yarın çözülecektir şeklinde oyalanıyorum ancak 1 aydır ekiplerin inceleme y...
12 Ekim’den bu yana Tekirdağ Süleymanpaşa’daki evimde Türk Telekom Fiber internet hizmetim altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle kesik. Toplam 7 gündür internete erişim sağlayamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapıdan kaynaklı olduğu ve aynı gün gece saat 22:00-23:00 arasında sorun...
Türk Telekom: Aylardır İnternet Yok, Sorun Çözülmüyor! Müşteri No: 8822013593 Adres: Tekirdağ / Yeniçiftlik Mahallesi Sorun Başlangıç Tarihi: 01.01.2025 Yaklaşık 6 aydır, yani 01 Ocak 2025 tarihinden bu yana evimde Türk Telekom sabit internet hattı bağlı olmasına rağmen hiçbir şekilde internet hi...
Yorumlar