to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Muğla Marmaris’te beş gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. İnternet arızası için çağrı merkezini arayarak arıza kaydı açtırdık ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne eve gelen bir ekip oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapıldı.
Kendi kampanyalarını tanıtmak için sık sık arayan Türk Telekom’un, iş arıza ve müşteri mağduriyetine geldiğinde bu kadar ilgisiz kalması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca internet paketim 50 Mbps olmasına rağmen hız testlerinde sürekli 10–15 Mbps aralığında hız alabiliyorum, taahhüt ettiğiniz hıza yaklaşmıyor bile.
Arızanın ivedilikle giderilmesini, internet hızımın abonelik yaptığım 50 Mbps seviyesine çıkarılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 50 Mbps ev interneti hizmetini Muğla Milas’ta yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Çalışan internetim bir anda tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca çağrı merkezini aradım; ilk olarak modem arızalı diyerek yeni ...
11.08.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps ev internetim için arıza kaydı açtırdım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sadece not alındığı ve durumun aciliyet...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Muğla Marmaris’teki adresimde 10 gündür sürekli olarak internet hizmeti alamıyorum. Evimde hiç internet yok ve bu süre boyunca 10’dan fazla kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her defasında arıza kaydı oluşturulmasına rağmen herhangi bir ...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 5 gündür hem modemimde hem de yanındaki kutuda kırmızı ışıklar yanıyor ve hiçbir şekilde internet bağ...
Aile Paketi 389 
Altyapı 14.995 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.466 
eSIM 696 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.480 
Faturalı Paketler 3.392 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 848 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.163 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.041 
İnternet 97.063 
Kampanya 1.589 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 943 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.329 
Modem 4.944 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.236 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.363 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.686 
Taahhüt 7.825 
Tarife Değişikliği 1.489 Tivibu 2.935 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar