Ayıplı Nike Air Force Ayakkabı Ve İade Kargo Ücretine Dair Haksız Uygulama

Shoeday Butik’ten internet sitesi üzerinden Nike Air Force model ayakkabı siparişi verdim. Ürün bugün elime kargo ile ulaştı. Kutuyu açtığımda ayakkabının hem kalitesinin çok düşük olduğunu hem de yapısının yamuk olduğunu gördüm, kesinlikle beklediğim gibi bir ürün değil.

Yaşadığım sorun üzerine satıcıya mesaj attım. Ürünün ayıplı olmasına rağmen hem gidiş–geliş kargo ücretinin yaklaşık 300 TL olarak bana yansıtılacağını, hem de iade kabul etmediklerini söylediler. 1.100 TL ödediğim bir ürünün bu kadar kalitesiz ve yamuk gelmesi ve üstüne bir de iade ve kargo konusunda mağdur edilmem kabul edilebilir değil.

Ayıplı gelen ürünüm için hiçbir şekilde kargo ücreti ödemeden, ödediğim 1.100 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.