to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 19.03.2026 günü akşam saatlerinden bu yana, yaklaşık 5 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum.
Arızanın başladığı gün Türk Telekom’u arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak o günden bu yana sadece “ekiplerimiz çalışıyor” şeklinde otomatik mesajlar dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne müşteri temsilcisine ne de teknik bir personele ulaşabildim, detaylı bir açıklama alamadım ve sorunun ne zaman çözüleceği de söylenmedi. Ekiplerin 24.03.2026 günü saat:14.00 da ziyarete geleceği söylenmesine rağmen hiç kimse ikametime gelmedi. Ayrıca evimde binamda ya da çevresinde çalışan bir ekip bile görmedim.
İnternet hizmetimden faydalanamadığım bu süre boyunca mağduriyet yaşıyorum. Sorunun acil olarak çözülmesini ve bağlantımın bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’un evimde kullandığım Fiber Teknolojisi Evimde kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım arızanın makul sürenin çok üzerine çıkmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 17.01.2026 tarihinden itibaren ev internetim tamamen kesik durumda ve bu tarihte erişim sorunu il...
28.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom fiber ev internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde sadece genel bir arıza olduğu, durumun saha ekibine iletildiği ve tahmini sürenin sürekli olarak tekrar tekra...
Türk Telekom Fiber Efsane Fırsat kampanyası kapsamında kullandığım sabit internet, 2 Ocak 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık dört gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet olmadığı için tüm işlerim durmuş durumda ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca müşt...
Türk Telekom Fiber İnternet’te Avantaj Kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim, 10.12.2025 akşam saatlerinden bu yana tamamen kesik durumda ve modem üzerindeki internet ışığı yanmadığı için interneti hiç kullanamıyorum. 11.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı kaynaklı ...
Yorumlar