to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait faturamda aşım nedeniyle 450 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Ayrıca, fatura kullanımım bittiğinde herhangi bir uyarı mesajı almadım. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Aşım ücretiyle ilgili olarak ücret iadesi talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Türk Telekom mobil hattımda Ekim 2025 dönemine ait faturamda beklemediğim bir aşım yaşadım. Normalde faturam 350 TL civarındayken bu ay ek olarak 150 TL’lik bir paket de aldım. Ancak toplam faturam 600 TL olarak yansıtıldı. Daha önce faturamda hiçbir aşım olmamıştı ve bu durumla ilk kez karşılaşıyor...
22 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda fatura aşımı yaşadım. Normalde aylık 430 TL civarında fatura ödüyordum; ancak bu ay 870 TL fatura geldi. 22 Ekim saat 01.00’de internet paketimin bittiğine dair SMS aldım, fakat bu mesajı gün içinde saat 16.00’da fark ettim. Bu süre zarfında hattımı...
Başlık: Bilgilendirme Yapılmadan İnternet Aşımı ve 450 TL Ekstra Ücret! Şikayet: Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya uyarı mesajı almadım. Bu nedenle internet kullanmaya devam ettim ve haberim olmadan 450 TL’lik bir aşım ücreti faturam...
Türk Telekom faturalı mobil hattımı yeni kullanmaya başladım ve daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Son 10 gün içinde, 2 GB’lik internet aşımı için tarafıma 450₺ gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Bu durum, Ağustos güncel dönem faturamda yer alıyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle i...
Türk Telekom mobil hattım için Ağustos 2025 dönemine ait faturamda 350 TL fazla ücretlendirme yapıldığını fark ettim. 5011****61 numaralı hattıma ait bu faturada, özellikle internet aşımı nedeniyle yüksek bir tutar yansıtılmış. Faturadaki detayları inceledim ve kullanım bilgilerimi kontrol ettim. İ...
Aile Paketi 389 
Altyapı 14.998 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.466 
eSIM 694 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.462 
Faturalı Paketler 3.392 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 848 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.159 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.041 
İnternet 96.996 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 945 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.329 
Modem 4.943 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.239 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.359 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.682 
Taahhüt 7.825 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar