Baz İstasyonu Kaldırıldı, Hizmet Alamıyorum Ve Cayma Bedeli Talep Ediliyor

Merhaba. Türk Telekom Mobil kullanıcısıyım. Yüksek bir fatura ödüyorum en yüksek paketine. Şu anda iş yerimin bulunduğu konumda çevredekilerin isteği üzerine baz istasyonu kaldırılmış. Telefonlar çekmiyor, arama almıyor, internet çalışmıyor ve bir hafta oldu. Kendileri ile iletişime geçtiğimde bu sürecin kısa süreli olmadığını çok daha uzun süreceğini o yüzden beklememem gerektiğini söylüyorlar. Yani kısacası parayı öde ama hizmet yok diyorlar çıkmak istediğimi söylediğimde cayma bedeli olarak şu anda 6088 TL para talep ediyorlar. Ben gerekli her yere şikayet edeceğim almadığım hizmeti geçtim işlerimiz durdu kimse ile iletişim kuramıyoruz.