Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mad Parfüm Kalıcılığı Düşük Ve Ücret İadesi Talebi

7 Haziran 13:32205

1 Haziran tarihinde Mad Parfüm’ün kendi resmi internet sitesi üzerinden Selective serisine ait b104 ve w143 kodlu parfümleri satın aldım. Sipariş numaram 3250715165811850’dir. Ürünleri kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım, çünkü parfümlerin kalıcılığı son derece düşük, kısa bir süre içinde koku tamamen kayboluyor.

Bargello, D&P gibi çok daha uygun fiyatlı markaların parfümleri dahi üzerimde saatlerce kalıcılık sağlarken Mad Selective serisinin bu konuda belirgin şekilde yetersiz kaldığını deneyimledim. Esans oranının EDP standardının oldukça altında olduğunu düşünüyorum ve bu durum markaya yönelik beklentimi tamamen boşa çıkardı.

Yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle Mad Parfüm Selective serisinden aldığım b104 ve w143 kodlu ürünlerin iadesini talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

11 Haziran 16:01 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur

Ömür
12 Haziran 22:28

Nereden iletişime geçeceğim?

15 Haziran 16:18

Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur

Ömür
19 Haziran 11:57

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sonuç: "Ambalajı açılmış ürün iade alınmaz" ve "inceleme için ürünü bize gönderin." Yani parasını ödediğim, kalıcılığı sıfır olan ürünü bir de kendi cebimden kargo ödeyerek onlara gönderecekmişim. Harika bir tüketici deneyimi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Açılan Parfümde Koku Sorunu Ve İade Reddiyle Mağduriyet

20 Eylül 2025 15:321.445

18 Eylül tarihinde Mad Parfüm’ün kendi internet sitesinden Selective serisi parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 281FB 48...

Açılan Parfümde Koku Sorunu Ve İade Reddiyle Mağduriyet
1

Tester İle Gönderilen Parfüm Arasında Büyük Fark Ve İade Talebi

4 Aralık 2025 14:281.186

Mad Parfüm’den internet üzerinden a114 kodlu parfüm satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, satın alma sürecinde de...

1

Satın Aldığım Parfümler Kokmuyor Ve Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

14 Ekim 2025 00:352.318

Trendyol üzerinden Mad Parfüm markasına ait a113, w217, h105 ve w112 kodlu parfümleri sipariş ettim (Sipariş No: 1056448...

1 Destek
1

Mad Parfümeri Narcotic Parfüm Kokusuz Ve Kalıcı Değil

11 Mayıs 00:111.325

Mad Parfümeri’nin kendi internet sitesinden Narcotic isimli parfümü satın aldım. Ürün elime geçer geçmez ilk gün denedim...

1 Destek

Aldığım Parfümler Beklenen Kalıcılığı Ve Kaliteyi Sağlamıyor

24 Kasım 2025 14:481.277

Mad isimli markanın kendi internet sitesi üzerinden “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında üç adet parfüm satın aldım. Ürünl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mad Parfüm Başlığı Hatalı Ya Da Defolu

Mad ParfümBaşlığı Hatalı Ya Da Defolu

Profil fotoğrafı
Fatma
Mad Parfüm Bozuk Parfüm Şişesi

Mad Parfüm BozukParfüm Şişesi

Profil fotoğrafı
Gülhan
Mad Parfüm Yaşadığım Sorunun Göz Önüne Gelmesini İstiyorum

Mad ParfümYaşadığım Sorunun Göz Önüne Gelmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Büşra
Mad Parfümün İçindeki Değişik Madde

Mad Parfümünİçindeki Değişik Madde

Profil fotoğrafı
Yiğit
Mad Parfüm Ürünün İçinde Olan Değişik Madde

Mad Parfüm Ürününİçinde Olan Değişik Madde

Profil fotoğrafı
Yiğit
Mad Parfüm Ürünün Kapağı Farklı Orijinal Midir?

Mad Parfüm ÜrününKapağı Farklı Orijinal Midir?

Profil fotoğrafı
Yeşim

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru