Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mad Parfüm Kalıcılığı Düşük Ve Ücret İadesi Talebi

290

1 Haziran tarihinde Mad Parfüm’ün kendi resmi internet sitesi üzerinden Selective serisine ait b104 ve w143 kodlu parfümleri satın aldım. Sipariş numaram 3250715165811850’dir. Ürünleri kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım, çünkü parfümlerin kalıcılığı son derece düşük, kısa bir süre içinde koku tamamen kayboluyor.

Bargello, D&P gibi çok daha uygun fiyatlı markaların parfümleri dahi üzerimde saatlerce kalıcılık sağlarken Mad Selective serisinin bu konuda belirgin şekilde yetersiz kaldığını deneyimledim. Esans oranının EDP standardının oldukça altında olduğunu düşünüyorum ve bu durum markaya yönelik beklentimi tamamen boşa çıkardı.

Yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle Mad Parfüm Selective serisinden aldığım b104 ve w143 kodlu ürünlerin iadesini talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

11 Haziran 16:01 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur

Ömür
12 Haziran 22:28

Nereden iletişime geçeceğim?

15 Haziran 16:18

Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur

Ömür
19 Haziran 11:57

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sonuç: "Ambalajı açılmış ürün iade alınmaz" ve "inceleme için ürünü bize gönderin." Yani parasını ödediğim, kalıcılığı sıfır olan ürünü bir de kendi cebimden kargo ödeyerek onlara gönderecekmişim. Harika bir tüketici deneyimi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tester İle Gönderilen Parfüm Arasında Büyük Fark Ve İade Talebi

4 Aralık 2025 14:281.346

Mad Parfüm’den internet üzerinden a114 kodlu parfüm satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, satın alma sürecinde de...

Satın Aldığım Parfümler Kokmuyor Ve Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

14 Ekim 2025 00:352.734

Trendyol üzerinden Mad Parfüm markasına ait a113, w217, h105 ve w112 kodlu parfümleri sipariş ettim (Sipariş No: 1056448...

1 Destek

Mad Parfümeri Narcotic Parfüm Kokusuz Ve Kalıcı Değil

1.499

Mad Parfümeri’nin kendi internet sitesinden Narcotic isimli parfümü satın aldım. Ürün elime geçer geçmez ilk gün denedim...

2 Destek

Aldığım Parfümler Beklenen Kalıcılığı Ve Kaliteyi Sağlamıyor

24 Kasım 2025 14:481.625

Mad isimli markanın kendi internet sitesi üzerinden “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında üç adet parfüm satın aldım. Ürünl...

Mad W144 Parfümde Yoğun Alkol Kokusu Ve Eski Kalite Yok

17 Aralık 2025 14:571.513

Trendyol üzerinden Mad Parfüm yetkili satıcısından 13 Aralık 2025 tarihinde iki adet Mad w144 parfüm satın aldım. Sipari...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mad Parfüm Hatalı Ürün Gönderildi

Mad Parfüm HatalıÜrün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sude
Mad Parfüm İstediğim Parfüm İçinden Farklı Kodda Bir Parfüm Çıktı Değiştirmediler

Mad Parfümİstediğim Parfüm İçinden Farklı Kodda Bir Parfüm Çıktı Değiştirmediler

Profil fotoğrafı
Senanur
Mad Parfüm Değişim İstiyorum

Mad ParfümDeğişim İstiyorum

Profil fotoğrafı
Halil
Mad Parfüm Kırık Ürün Verdi

Mad Parfüm KırıkÜrün Verdi

Profil fotoğrafı
Aleyna
Mad Parfüm Giyside Leke Problemi

Mad ParfümGiyside Leke Problemi

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru