Kısa Sürede Çatlayan Nike Air Max Ayakkabı Ve Fişsiz Değişim Reddi




Sneaks Up Maltepe AVM mağazasından 18 Ekim 2025 tarihinde Nike Air Max model bir ayakkabı satın aldık. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının üzerinde çatlaklar oluştu ve ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabının değişimi için 6 Haziran 2026 tarihinde mağazaya gittik. Ancak kasada çalışan personel, fiş olmadan sistemden silip işlem yapamayacağını söyleyerek yardımcı olmadı. Ürünü mağazanızdan satın almamıza rağmen sadece fiş olmadığı gerekçesiyle işlem yapılamaması, müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz bir yaklaşım olmuştur.
Çatlaklar oluşan Nike Air Max ayakkabımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mümkünse birebir değişimini talep ediyorum. Mağazanın bu süreçte daha çözüm odaklı yaklaşmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini rica ederim.


















