Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Şebeke
Batman’da Mobil Sinyal Ve İnternet Kesintisi, Cayma Bedeli Talebi

ID:35303161

Rojda sonuçtan hiç memnun değil

Batman’da Mobil Sinyal Ve İnternet Kesintisi, Cayma Bedeli Talebi

Rojda

Türk Telekom

26 Şubat 21:58

541

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Aldığım tarihte herhangi bir sorun yokken Aralık 2025’ten beri Batman’da bulunduğum konumda ne telefon çekiyor ne de mobil internet düzgün çalışıyor. Günün her saatinde, sürekli olarak iletişim sıkıntısı yaşıyorum.

Faturalı tarifede olduğum için operatörde kalmaya adeta zorlanıyorum ancak kendi altyapı ve çekim kusurları nedeniyle iletişim hakkım fiilen engellendiği için herhangi bir cayma bedeli ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine de sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunla ilgili kayıt dahi açtıramıyorum.

Bulunduğum bölgede yaşanan bu çekim problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve hattımı iptal etmem gerekirse de hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi durumda konuyla ilgili tüm resmi şikayet yollarını kullanacağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli

Seyit

Türk Telekom

05 Aralık 2025 13:53

776

Türk Telekom mobil hattımda Nisan 2025’ten bu yana Konya Selçuklu bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum semtte çoğu zaman hat çekmiyor, doğru düzgün hizmet alamıyorum, ancak semt dışına çıktığımda ise internet ve telefon hattımda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Yani yaşadığım semtte so...

turk-telekom-mobil-hattimda-surekli-cekim-sorunu-ve-haksiz-cayma-bedeli-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Antalya Muratpaşa’da Çekim Gücü Yok: Mobil İnternet Ve Arama Sorunu

Cüneyt

Türk Telekom

11 Ocak 23:53

1.299

Türk Telekom mobil hattımı Antalya Muratpaşa Yeşildere Mahallesi’nde kullanıyorum ve 7 Kasım 2025 tarihinden bu yana hattımda neredeyse hiç çekim gücü yok, mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem arama hem de internet tarafında ciddi çekme sorunu yaşıyorum ve hattımdan beklediğim hizmet...

1 Destek

Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi 4075 Sokakta Kapsama Sorunu Ve Fatura İadesi Talebi

Orhan

Türk Telekom

22 Ocak 15:54

950

Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi 4075 sokakta yaklaşık 5 aydır Türk Telekom hattımda ne şebeke ne de mobil veri düzgün çalışıyor. Çoğu zaman hat tamamen çekmiyor, telefonla görüşme yapamıyor ve mobil veriyi kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak faturalı hat ücreti ödüyorum ancak doğru d...

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Yasemin

Türk Telekom

26 Aralık 2025 15:32

550

Türk Telekom faturasız hattımda 21.12.2025 tarihinden beri mobil internetim tamamen çalışmıyor. Yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde mobil veriye bağlanamıyorum; internete giremediğim için özellikle mobil bankacılık işlemlerimi yapamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca...

1 Destek

Geçiş Yaptıktan Sonra Şebeke Kesintileri Ve İnternet Çöküşü

Mert

Türk Telekom

31 Ocak 14:02

952

Türk Telekom mobil faturalı hatta 16 Ocak 2026 tarihinde geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Neredeyse bulunduğum her yerde konuşurken hat sürekli kesiliyor, çoğu zaman arama bile yapamıyorum ve mobil internet neredeyse hiç açılmıyor. Bu sorun sadece bel...

1 Destek

1 Yorum