to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık günü H&M mobil uygulaması üzerinden bir kaban siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Sipariş numaram 73076907081. Ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoyla ilgili hiçbir gelişme yok.
Bu kabanı özellikle tatilimde giymek için almıştım, bu nedenle zaman benim için çok önemli. Bu hızla giderse tatilime kadar ürünü teslim alıp alamayacağımdan emin olamıyorum. İnternette doğru düzgün ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası ya da iletişim kanalı bulamadığım için de durumu kimseye açıklayamıyor ve bilgi alamıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat bilgisi paylaşılmasını istiyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde H&M’in mobil uygulaması üzerinden 71227169801 numaralı siparişimle bir pantolon ve bir kazak satın aldım. Siparişimde teslimat adresimi güncellemiş olmama rağmen, ürünlerim eski adresime gönderilmiş. Kargo firması Yurtiçi Kargo ile iletişime geçtiğimde, ürünün yeni adresime yön...
25.10.2025 tarihinde H&M mobil uygulamasından 71806367051 numaralı siparişimle bir çizme satın aldım. Ancak 28.10.2025’te bana tamamen alakasız bir pantolon gönderildi. Sorunu hemen müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe bildirdim. Bana sadece iade kodu gönderildi ve yanlış ürünü iade etmem istendi. ...
9/11/2024 te H&M mobil uygulamasından 63863159631 numaralı siparişi oluşturdum. 10/11/2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. İçlerinden iade etmek istediğim ürünler var ancak uygulamada bir türlü teslim edildi. Aşamasına geçirmedikleri için iade butonu aktif olmuyor. Hala “kargoya verildi” aşamasınd...
H&M mobil uygulaması üzerinden 25.11.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş için ödeme banka kartımdan çekilmesine rağmen, siparişlerim bölümünde herhangi bir kayıt görünmemektedir. Ayrıca kargo süreciyle ilgili de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Yaşadığım sorun üzerine H&M müşteri hizm...
H&M 60585206901 numaralı siparişim uygulama profilimde teslim edildi gözüküyor. Ancak ortada kargo yok. Kargo ile görüştüğümde depodan ürünlerin çıkmadığını mail attığını söylüyor. Dönüş yapacakmış. Daha kaç gün bekleyeceğim? Üstelik ürünleri çocuklarım için almıştım. Sürekli soruyorlar bir de onlar...
Aksesuar 15 
Ayakkabı 64 
Bikini 12 
Bot 15 
Ceket 85 
Çanta 14 
Çorap 15 
Elbise 135 
Eşofman 41 
Etek 14 
Gömlek 56 
Gözlük 9 İç Çamaşır 29 
Kaban 53 
Kazak 53 Kolye 10 Küpe 9 
Mayo 10 
Mont 46 
Online Alışveriş 1.743 
Pantolon 168 
Parfüm 5 Pijama 22 
Sweatshirt 67 
Şamdan 2 
Şort 15 
Tayt 13 
Terlik 9 
Tişört 86 Tulum 10 Yüzük 4
Yorumlar