to read complaints and reviews, or file yours.Macbook Pro'da Flexgate Ekran Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Apple Macbook Pro 13 inç 2019 model cihazımda herkesin bildiği “flexgate” ekran sorunu ile karşılaştım ve artık gerçekten bıkkınlık derecesine geldim. Bilerek kısa tutulmuş bir kablodan dolayı bu kadar pahalı bir üründe böyle kronik bir sorun yaşamak kabul edilebilir değil. Cihazda bugüne kadar hiçbir düşme, darbe, sıvı teması ya da benzeri bir hasar da yaşanmadı.
Cihazı 2. El olarak aldım ve dün itibarıyla ekranda sorun ortaya çıktı. Ekran sadece belirli açılarda görüntü veriyor, açı değişince görüntü gidiyor. Cihazı şu ana kadar hiçbir servise götürmedim ve Apple destek ile de herhangi bir görüşme yapmadım.
Bu modelde yaygın olduğu bilinen flexgate arızası nedeniyle mağduriyet yaşadığımı, cihazımı yüksek bedeller ödeyerek aldığımız bu seviyedeki bir ürünün böyle bir kronik sorun çıkarmasının kullanıcı hatası olarak görülmemesi gerektiğini düşünüyorum. Apple’ın cihazımı inceleyerek bu sorunu ücretsiz olarak gidermesini ve mağduriyetimi çözmesini talep ediyorum.
