to read complaints and reviews, or file yours.Planlanan Kurye Teslimatı Gerçekleşmedi
Vodafone faturasızdan Türk Telekom faturasız hatta taşıdım Başvurum sonrasında Dijital Kurye’den kimlik doğrulama şifresi içeren ve teslimatın yapılacağına dair SMS aldım. Ayrıca teslimat işlemlerinin tamamlanması için 0850 822 22 20 numaralı hattan kuryelerin arayacağı, gelen aramayı yanıtlamam gerektiği bildirildi.
Beni 444.1 444 işlerim tamamladığına söyledi bugün gelecekti cumartesi günü saat 15.00 tarih 11.07.2026 başvuru yaptım Türk Telekom'a faturasız hattıma Türk Telekom mesajları onları
11.07.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom faturasız hatta taşımak için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma “TT mobil iletişim hizmetleri a. Ş. Adına teslimat işleminiz adres ziyareti sonucunda ulaşılamaması nedeniyle tamamlanamamıştır” içerikli bir SMS gönderildi. Oysa mesajın geldiği saatlerde doğru adres, kapı numarası ve isim bilgileriyle evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, kapım da çalınmadı. Kurye fiilen adrese gelmeden “ulaşılamadı” kaydı girilmesi nedeniyle numara taşıma sürecim gereksiz yere aksamakta. Bu nedenle mevcut kurye teslimat sürecinin tamamen iptal edilmesini ve bu hatalı işlem hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Bundan sonraki süreçte numara taşıma ve hattımı Türk Telekom faturasız hatta geçirme işlemlerimi doğrudan Türk Telekom bayisine giderek, yüz yüze ve şeffaf şekilde gerçekleştirmek istiyorum. Yarın Nazilli’deki Türk Telekom bayisine giderek hattımı faturasız hatta almak istediğim için kurye ile yeni bir teslimat planlanmamasını, hattımı bayiden alabilmem için gerekli sistemsel düzenlemelerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
