Türk Telekom başvuru

Tokat ili Erbaa ilçesindeki adresim için yaklaşık 5 aydır Türk Telekom’dan altyapı gelmesini bekliyorum. Online başvuru yapmama rağmen bu süre içinde tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu belirsizlik sebebiyle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. Altyapı s...

Birkaç gün önce Türk Telekom faturalı hat için numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve sim kart teslimi için perşembe günü adresime kurye randevusu oluşturuldu. Bugün kurye beni arayarak kış aylarında Bahçesaray ilçesine kargo getirilmediğini, sim kartı teslim alamayacağımı ve kartı al...

Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet veren bir internet sağlayıcısıyla yaklaşık yedi gün önce yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru yaptığım gün ve öncesinde tüm firmaların altyapı sorgularında adresimde altyapı uygun görünüyordu, herhangi bir sorun yoktu. Ancak son üç gündür altyapı sorg...

25.12.2025 tarihinde sonu 0700 ile biten Türk Telekom mobil hattımı, taahhüdümün bitmesine yakın bir zamanda Vodafone’a taşıdım. Hattım için “Değerli 25 Taah. 12 Ay” isimli tarifeyi kullanıyordum. Numaramı taşımama ve başka operatöre geçmeme rağmen, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom tarafından ...

Yaklaşık altı ay önce, Ağustos ayının başında Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi Altıncı Cadde 43 numaralı binanın 4. kat 14 numaralı dairesine taşındım. Taşındığım günden bu yana Türk Telekom, bulunduğum adreste internet altyapısı sorununu çözemediği için internet hizmetinden faydalanamıyorum. Ba...

Tarafıma ait 0533…64 numaralı hat üzerinden veedz isimli dijital servise ait abonelik, açık ve bilgilendirilmiş onayım alınmaksızın başlatılmıştır. Aboneliğe ilişkin herhangi bir net onay vermediğim halde, hattım üzerinden işlem yapılmıştır. Süreçte tarafıma bir SMS gönderilmiş, ancak bu mesajda “a...

09.12.2025 tarihinde 8854269196 numaralı Türk Telekom aboneliğimin yeni taşındığım adrese nakli için başvuru yaptım. Ancak adresimde TTNET/Türk Telekom altyapısı olmadığı söylenerek tarafıma 180 gün gibi kabul edilemez derecede uzun bir süre verildi ve bu süreçte sadece beklemem gerektiği belirtildi...

Türk Telekom’un İzmir Dikili’de eski adresimde kullandığım limitsiz fiber internet ve Tivibu giriş paketi hizmetimin İzmir Bergama’daki yeni adresime nakli için 30 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek bizzat başvuru yaptım. Bu işlem için 7099616771 numaralı başvuru oluşturuldu. Aradan ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık bir haftadır defalarca kez fiber geçiş başvurusu yapıyorum, ancak sonuç alamıyorum. 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve evime fiber olduğu söylenmesine rağmen fiber geçişim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak...

Adana Çukurova’da TTNET internet aboneliği için yaklaşık 1 hafta önce başvuruda bulundum. Başvurum reddedilmedi, ön başvuru olarak alındı ancak altyapıda kapasite dolu olduğu gerekçesiyle henüz bağlantım yapılmadı ve abonelik aktif hale getirilemedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de bayi...

Yaklaşık dört aydır yeni bir binada oturuyorum ve Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum; ancak Adıyaman Sümerevler Mahallesi 1712. Sokak No: 3 Daire: 10 adresimde altyapı olmadığı söylenerek işlem yapılmıyor. Başvuru yaptığımda yalnızca “altyapı yok, yeni bina” denilerek herhangi bir...

İnternetten Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım, ardından 0850 533 32 57 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom’dan arandıklarını, numaramı taşıyacaklarını söyleyerek kimlik bilgilerimi aldılar. Numara taşıma süreci başlatıldıktan sonra bir haftayı aşkın süredir hattımın gelmesini bekliyo...

Türk Telekom’a internet üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurunun üzerinden yaklaşık 3–4 gün geçmesine rağmen mevcut hattımı kapattılar ancak Türk Telekom hattımı hâlâ teslim etmediler. Şu anda hattım tamamen kapalı olduğu için iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defala...

Türk Telekom’a ait 0534 *** ** 27 numaralı hattımın 202521018618280 numaralı Aralık ayı faturası için iki kez tahsilat yapılmıştır. 24.12.2025 tarihinde söz konusu faturayı internet bankacılığı üzerinden manuel olarak ödedim, buna rağmen 25.12.2025 saat 07:13’te otomatik ödeme talimatım olduğu için ...

Pttcell faturalı hattımın taahhüdü 26.10.2025 tarihinde sona erdi. 27.10.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş başvurusu yaptım ve hattım 29.10.2025 tarihinde açılarak Vodafone üzerinden kullanmaya başladım. Bu süreçte tüm faturalarımı her zaman gününde ödedim, son normal faturam olan yaklaşık 46...

Türk Telekom altyapı ve bağlantı sağlayıcısı olarak yaşadığım internet sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 20 gün önce ev interneti için doğrudan Türk Telekom’a başvuruda bulundum, ancak kurulum için defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma bilgilendirme y...

Türk Telekom hattımda uzun süredir Rakipsiz Kamu 20 tarifesini kullanıyorum. Arkadaşım ise EGM 20 GB tarifesinde. 22.12.2025 tarihinde saat 19:05 civarında, arkadaşımın kullandığı EGM 20 GB tarifesine referans yöntemiyle geçmek istedim. Daha önce müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye dayanarak, ban...

25.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Avantajlı Yıldızlı Günler kampanyası 50 Mbps’ye kadar yalın hiper internet ve modem başvurusu yaptım. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen ne modemim gönderildi ne de kampanya başvurum tamamlandı. Bu süreçte üç defa müşteri hizmetlerini ara...

Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurumu 17 Aralık’ta bayiden yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür internetim bağlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvuru numaram 7212569331’dir. Bu süre içinde defalarca kez görüştüğümde sadece şikay...

Annemin Türk Telekom internet aboneliği üzerinden Tivibu üyeliği başlattık. Ekim ayı içerisinde, yaklaşık 28 Ekim tarihinde Tivibu süper paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında cihaz kurulumu için tarafımla randevu oluşturulacağı söylendi; ancak o günden bu yana ne arandım ne de herhangi bir ş...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır her denememde başvurum “adres hatalı” denilerek iptal ediliyor. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemde sürekli hatalı göründüğü söyleniyor ve başvuru sürecim tamamlanmıyor. Başvurularımı hem online ...

18.12.2025 tarihinde saat 16:32’de Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında ertesi gün için kurulum randevusu verildi; ancak randevu günü öğlene kadar evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müş...

Türk Telekom TTNET üzerinden İstanbul Tuzla’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Başvuru sürecinde altyapının hazır olduğu özellikle söylendiği halde herhangi bir kurulum yapılmadı ve hizmetten yararlanamıyorum. ...

Aynı ilçe içinde başka bir eve taşındık ve bu süreçte ev internetimizi de yeni adrese nakil ettirmemiz gerektiğini öğrendik. Ev internetimiz Türk Telekom’a bağlı olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulunduk. Nakil ücreti olarak toplam 750 TL çıkarıldı, bu tutarı 5 ay taksitle, ...