to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 27 Haziran’da online olarak faturalı hat başvurusunda bulundum. Hattım Dijital Kurye ile gelecekti anca...k kurye hiçbir şekilde gelmedi, herhangi bir arama da almadım ve sonrasında başvurum iptal edildi. Daha sonra tekrar başvuru yaptım fakat İstanbul’un merkezinde yaşamama rağmen yi
Yurt dışında, Libya’da bulunmaktayım ve Türk Telekom faturalı hattımı yurt dışı kullanıma açtırdım. Telefonumda uluslara...rası dolaşım (roaming) özelliği de aktif olmasına rağmen mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Telefon, bulunduğum operatöre bağlanıyor ancak bağlantı sürekli h+ seviyesinde
Türk Telekom sabit internet hattım için adres değişikliği talebinde bulundum, ancak süreç tamamen mağduriyetle sonuçland...ı. 29 Haziran’da yanlış talep açtılar, daha sonra 2 Temmuz için randevu verildi, işten izin aldım ama gelen olmadı. 5 Temmuz Cumartesi günü gelmeyeceklerini sonradan öğrendim, tekn
30.06.2026 tarihinde TTNET tarafından fiber altyapı için arandım. Dilekler Mahallesi, Kıbrıs Caddesi, No:61/13 Çankaya/A...nkara da bulunan adresimde altyapı yapılacağı, yeterli sayıya ulaşılması durumunda kurulacağı bilgisi verildi. Telefonda 0312 555 52 12 numaralı hattan arayan T**** Hanım’a hâlihaz
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik olmasına rağmen sorunuma herhangi bir çözü...m üretilmedi. Sakarya Arifiye’deki adresimde 1 haftadır hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu ilettim. Her aradığımda
Farklı bir operatörden Türk Telekom mobil hatta geçiş yapmak için Şubat 2025’te başvuru yaptım. Aradan 3 ayı aşkın süre ...geçmesine rağmen sim kartım bir türlü elime ulaşmadı ve bu yüzden geçiş kaydım tamamlanmadı. Başvuru sırasında geçiş yapmak istediğim numara 5400****69 idi, ancak aktif olarak ula
Tivibu Ev hizmetiyle ilgili yeni abonelik başvurusu yapmak ve paketler hakkında bilgi alıp satın alma işlemi gerçekleşti...rmek istiyorum. Ancak firmanın iletişim süreci nedeniyle bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Tivibu tarafından telefonla aranıyorum fakat arama geldiğinde ne karşı taraftan bir ses gel
"Bir hafta sonra ekipler geldiler kurulum gerçekleşti"
Türk Telekom’un Kuşadası Davutlar Yağmur İletişim bayisinden evimize internet başvurusunda bulunduk. Başvuru sırasında T...ivibu da alırsak kurulumun 1–2 gün içinde yapılacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek hem internet hem Tivibu başvurusu yaptık ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ar
"Bir hafta sonra ekipler geldiler kurulum gerçekleşti."
Türk Telekom’un Kuşadası Davutlar Yağmur İletişim bayisinden evimize internet başvurusunda bulunduk. Başvuru sırasında T...ivibu da alırsak kurulumun 1–2 gün içinde yapılacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek hem internet hem Tivibu başvurusu yaptık ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ar
İstanbul Ataköy 9. Kısım Olimpiyat Sitesi’indeki kamu lojmanında otururken Türk Telekom’dan yalnızca internet hizmeti al...ıyordum. 17.06.2026 tarihinde Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Hereke Sokak No:11/9 adresine taşındık ve 18 Haziran’da internet aboneliğimin yeni adresime nakli için başvuruda bulun
Türk Telekom üzerinden haziran ayı başında ev interneti başvurusu yaptım ancak adres yanlış girildiği için işlem bir tür...lü tamamlanmadı. Yanlış girilen adresin iptal edilmesini istedim, iptal edildikten sonra doğru adres için yeni başvuru yapacağımı belirttim fakat bu başvuruyu da bir türlü iptal ed
Ev internetimde farklı bir servis sağlayıcı kullanıyordum, fiyatları çok arttığı için Haziran ayının başında Türk Teleko...m’un 24 Mbps sınırsız tarifesine geçmek üzere Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Görüştüğüm çağrı merkezi çalışanı, evime kurye geleceğini, evrakları imzaladıktan
Adana Seyhan Bahçeşehir Mahallesi 86116 sokakta yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’dan internet altyapısı talep ediyoruz anc...ak bugüne kadar bölgemize herhangi bir altyapı kurulmadı. Her başvurumuzda ve yaptığımız görüşmelerde tarafımıza sadece bölgede altyapı olmadığı bilgisi veriliyor, bunun dışında so
24.05.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum, 7553566411 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu.... Bana adresimde altyapı görünmediği ve 180 gün beklemem gerektiği, hatta yer olmayabileceği söylendi. Ancak bulunduğum binada komşularım Türk Telekom, Millenicom ve TurkNet üzerin
Türk Telekom ev interneti için 14 Haziran son tarih denilerek telefon üzerinden başvuru yaptım. Görüşme sırasında ilk 6 ...ay 480 TL, sonraki 12 ay 960 TL olarak bilgi verildi ve bu fiyatlarla onay verdim. Online işlemler ekranından da aynı şartları görerek kabul ettim, ses kayıtlarının da Türk Telekom
İzmir ili Torbalı ilçesinde yeni yapılan binamdaki adresim için Türk Telekom’dan internet hizmeti almak istiyorum. Adres...imde fiber altyapı henüz tamamlanmadığı gerekçesiyle yaklaşık 180 gün boyunca internet hizmeti alamayacağım tarafıma bildirildi. Benim şikayetim fiber altyapının henüz gelmemesi d
Türk Telekom hattım üzerinden mobil ödeme ile bilgim ve onayım dışında 2 kez toplamda yaklaşık 830 TL tutarında işlem ya...pılmıştır. Son olarak 3 Temmuz akşam saatlerinde tunaallmusic isimli, daha önce hiç duymadığım bir hizmete 414,99 TL mobil ödeme yansıtıldığını müşteri temsilcisinden öğrendim. Bu
Türk Telekom mobil hat başvurumu yaparken hattı faturalı olarak aldım ve özellikle tarifeme her şeyin dahil olup olmadığ...ını sordum. Görüştüğüm görevli, paketimin içinde her şeyin dahil olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Ancak bugün faturama baktığımda, beklemediğim şekilde yaklaşık
05.07.2026 tarihinde telefonumu değiştirdiğim için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bireysel faturalı hattım için... esim başvurusu yaptım. Başvuru sırasında istenen 110 TL ücreti ödedim, işlemler sorunsuz ilerlemesine rağmen son aşamada sistemin vermesi gereken QR kod oluşturulmadı ve gösterilm
23 Ekim 2025 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Yaklaşık Nisan 2026’dan bugüne kadar Tekirdağ ili Süleymanp...aşa ilçesi Çiftlikönü Mahallesi’nde ikamet ettiğim adreste, hattımın çekmemesi ve buna bağlı olarak mobil internet hizmetini de neredeyse kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi sorun y
Nisan ayında Türk Telekom’a ait bir oyun uygulamasını mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla satın aldım. Hatanın farkına ...varır varmaz birkaç saat içinde bu oyun paketini iptal ettim. Buna rağmen 279 TL tutarındaki ücret faturama yansıtıldı. Şikayetvar üzerinden de başvuru yapmama rağmen yaklaşık iki
Erzurum Palandöken üst yolda, Türk Telekom’un yaptığı altyapı çalışması sonrası açık bırakılan rögar kapağı nedeniyle tr...afikte ciddi bir tehlike oluştu. Çalışma alanında ne bir uyarı levhası ne de herhangi bir güvenlik önlemi bulunmadığı için 05.07.2026 tarihinde saat 21.30 civarında aracımla bu çuk
İstanbul ili Tuzla ilçesi Yayla Mahallesi Kartal Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunuy...or. 12.06.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom altyapısında yapıldığı belirtilen çalışma nedeniyle yaklaşık 23 gündür internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre boyunca hizmet tamame
"Sağ olun ekipleriniz çok profesyonel titiz"
