Türk Telekom başvuru

İstanbul ili Küçükçekmece ilçesinde bulunan Emlak Konut İlkokulu’nda öğrenim gören bir öğrencinin velisiyim. Okulumuzun adresi: İstasyon, Halkalı İstasyon CD. No:1442, 34303 Küçükçekmece/İstanbul’dur. Yaklaşık 1 yıldır okulda internet altyapısı bulunmamakta ve bu nedenle internet hizmeti hiç sağlanm...

07 Ekim sabahı, Samsung Galaxy s23+ model telefonumda Türk Telekom’dan almış olduğum e-sim hattımı kullanmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Telefonda “sim yok” uyarısı gördüm ve tarafıma verilen e-sim bilgilerini cihaza eklemeye çalıştığımda “Kod geçerli değil veya zaten kullanılmış” hatasıyla...

Ankara Keçiören Çiçekli Mahallesi Tansel Sokak 38 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom fiber altyapısı için 6 ay önce başvuru yaptık, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadık. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde de herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte kendi fiber inte...

22 Eylül tarihinde Konya Yunak ilçesindeki adresime Türk Telekom ev interneti bağlatmak için başvuru yaptım. Ancak randevu günü gelinmedi ve o tarihten bu yana 17 gündür herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde randevu gününün revize ...

3 Ekim’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti ve Tivibu full paket için başvuruda bulundum. Fiber Limitsiz 1000 Mbps paketini tercih ettim. Başvuru sırasında 1-2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilend...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Türk Telekom 100 Mbps ev internetimin Kocaeli/Derince adresine nakli için başvuru yaptım (Başvuru No: 17986715**). Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet kaydı oluşturdular ancak hiçbir sonuç alamadım. Nakil talebimin sistemde göründüğünü söylüyorlar ...

07.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Playweez servisine abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Hiçbir şekilde başvuru yapmadığım bu abonelik, 05*******26 numaralı Türk Telekom hattıma Ekim 2025 faturasında 239 TL olarak yansıtıldı. Durumu fark ettiğimde, Türk Telekom tarafından veri...

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ancak başvuru sürecinde kimlik doğrulama adımında sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden kimlik okutmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve bu durum başvuru yaptığım ilk günden beri, yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Sorunu çözmek için uygulamayı üç defa sili...

Sayın Yetkili, 05.09.2025 tarihinde Türk Telekom ev ADSL internetimin İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi Kağan Sokak adresine nakli için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi ve internet bağlantım kurulmadı. Bu süreçte çağrı merkeziyle 18.09.2025 ve 19.09....

26 Eylül’de Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bana 23 Ekim’e randevu verdiler ve halen bağlantı yapılmadı. Başvuru adresim: Cumhuriyet Mahallesi, Lozan Sokak, No:*** Daire:**, Merkez/İncirliova/AYDIN’dır. Başvuru numaram: 178***1231. Başvuruyu yaptıktan sonra mevcut internetimi de i...

Türk Telekom’dan Sakarya/Adapazarı adresim için Fiber 100 internet paketi başvurusunda bulundum. Kurulumun 8.30-13.30 saatleri arasında yapılacağı bildirildi ancak belirtilen zaman diliminde kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetlerini...

20 Eylül 2025 tarihinde, 7000707751 başvuru numarasıyla 100 Mbps Limitsiz Fiber, evde internet ve Tivibu paketi için başvuruda bulundum. Adresim Adana Yüreğir Derinevler Mahallesi. 24 Eylül 13:30-18:30 saatleri arasında randevu verildi; ancak kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunlukt...

Yaklaşık 8-10 yıldır Türk Telekom Prime müşterisiyim. Uzun süredir hattımın üzerine cihaz almak istiyorum ancak her başvurumda “ödenmemiş borcunuz var” denilerek talebim reddediliyor. Ne Türk Telekom’a ne de TTNET gibi başka bir kuruma herhangi bir borcum bulunmuyor, üzerime kayıtlı başka bir hat da...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom’dan 1 Gbps (1000 Mbps) hızında ev interneti hizmeti satın alıyorum ve her ay yaklaşık 1500 TL fatura ödüyorum. Ancak hız testi yaptığımda aldığım hız hiçbir zaman 300 Mbps’yi geçmiyor. Modem, bağlantı ve iç tesisat tarafımca defalarca kontrol edildi ve herhangi bir soru...

2022 yılından beri Giresun Bulancak Bahçelievler Mahallesi Barış Sokak No:139/1 Daire:1 adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu yapıyorum. Toplamda 4 kez başvuru yaptım ve her seferinde başvurum zaman aşımına uğradı. Hiçbir başvurumda ekipler gelip altyapı çekmedi, tarafıma da herhangi bir dön...

Yaklaşık 5-6 aydır Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Binamıza fiber altyapı geldiğine dair SMS aldıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, binadaki fiber girişlerinin dolu olduğu ve geçişimin sağlanamayacağı söylendi. Başvuru yapmam halinde uygunluk olursa geçiş y...

TTNET 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 6 Eylül 2025’ten beri, yani yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Balıkesir ili Karesi ilçesinde yaşıyorum. TTNET ekipleri fiber kablo döşemek için mevcut bakır kablolarımı söküp attıktan sonra internetim tamamen kesildi. Fiber başvurusu yapmama rağm...

30 Eylül’den beri Türk Telekom fiber internet hizmetimde yaşadığım sorun nedeniyle mağdurum. Mersin Tarsus Ferahim Şalvuz Mahallesi, Şehit M***** Ş** Bulvarı, Özdeyiş Apartmanı’nda bulunan adresimde internet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapıl...

29 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom Fenercell Yıldız 20 GB paketimden Değerli 25 GB paketine geçiş yaptım. Yeni pakete geçerken müşteri temsilcisi tarafından aranıp, yaklaşık 127 TL daha fazla ödeyerek daha yüksek internetli bir pakete 1 yıllık taahhütle geçebileceğim söylendi. Ancak kısa süre so...

24 Eylül’de Türk Telekom 100 Mbps ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. 3 öğrencim (üniversite, lise ve ilkokul) uzaktan eğitim almak zorunda ve internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana...

12 Ağustos 2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom faturasız Merhaba 25 paketi kullanmaya başladım. Numara taşıma sürecinde bana, aylık 150 TL karşılığında 10 GB internet ve 1000 dakika içeren özel bir paket teklifi sunuldu ve müşteri temsilciniz istediğim zaman bu pakete geçiş yapabilec...