Türk Telekom İnternet Bağlantısının 10 Hafta Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisinin İletişimsizliği

Bulunduğumuz yerde Eskişehir şarhöyük Mahallesi durucan sokakta internet altyapısı yoktu ve yılbaşından önce fiber kazı çalışmaları yapıldı. 05.12.2024 tarihinde binamıza kablo çekildi, 09.02.2025 tarihinde müşteri temsilcisi binaya gelip herkesin başvuru sürecini tamamlayıp iki hafta içinde internetin geleceğini söyledi. Ancak aradan 10 hafta geçti, hâlâ gelen giden yok; üstelik müşteri danışmanı telefonunu açmıyor. Verilen sözlerin ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz; aksi halde herkes abonelik başvurusunu askıya alacak.