Başvuru Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Acil İptal Talebi

21.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Erzincan İliç adresimde kullanılmak üzere ev interneti başvurusu yaptım. 7209731541 numaralı başvurum için gün içerisinde ekipler tarafından aranacağım bilgisi verildi ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ben de bunun üzerine sadece bir kez müşteri hizmetlerini aradım ve bu defa da pazartesi gününe kadar beklemem gerektiği söylendi. Başvuru sırasında verilen sözler tutulmadığı gibi, bilgilendirme yapılmaması nedeniyle süreç hakkında hiçbir net bilgiye sahip değilim.

Bu nedenle acil olarak aranarak tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini ve başvurumun en hızlı şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.