Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Barbaros Mahallesi’ndeki 3 Metrelik Fiber Eksikliği Sabit İnternet Erişimini Engelliyor

Hatice
8 Şubat 19:23618

Çanakkale merkez Barbaros Mahallesi Örnek Sokak 1/1 adresinde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom kaynaklı internet altyapısı sorunu yaşıyoruz. Mahallemizdeki fiber hat döşemesinde sadece 3 metrelik bir kısmın tamamlanmaması nedeniyle sabit internet bağlatamıyoruz ve bu yüzden mecburen mobil internet kullanıyoruz.

Türk Telekom’un önerdiği taşınabilir internet çözümlerini de denememize rağmen bulunduğumuz noktada sağlıklı çekmediği için verim alamıyoruz. Bölgede sadece Vodafone’un çekiyor olması, sorunun tamamen altyapı ile ilgili olduğunu gösteriyor. Her ay ortalama 2000 TL civarında internet masrafı yapıyoruz ancak buna rağmen Çanakkale’nin merkezinde, sadece 3 metrelik fiber döşeme eksikliği yüzünden sabit bir internet hizmetine ulaşamıyoruz.

Defalarca kez hem Çanakkale Türk Telekom şubesine hem de müdürlüğe gidip şikayet ve başvurular oluşturduk. Hatta son olarak Twitter üzerinden yazmak zorunda kaldık. Türk Telekom tarafından verilen yanıt, bölgenin 2026 yılı projesinde olduğu ve onay beklendiği yönünde oldu. Ancak bu belirsiz ifade ne net bir tarih içeriyor ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair somut bir plan gösteriyor. Çanakkale Türk Telekom Müdürlüğü’nün de konuyu yeterince ciddiye almadığını düşünüyoruz.

Bizim talebimiz çok basit ve makul: Çanakkale merkez Barbaros Mahallesi’indeki eksik kalan yaklaşık 3 metrelik fiber hat döşeme çalışmasının bir an önce tamamlanarak adrese sabit internet altyapısının sağlanmasını ve artık mobil internete mecbur bırakılmamayı istiyoruz. Uzun süredir mağdur edildiğimiz bu durumun acilen çözülmesini ve net bir zaman planı ile tarafımıza dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Ve Mobil Hizmetlerde Süregelen Altyapı Sorunu

Pınar
4 Aralık 2025 01:09806

Uzun süredir Türk Telekom kaynaklı hem sabit internet hem de mobil hat konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ...

1

Yıllardır Beklenen İnternet Altyapısı Sorunu

Habib
24 Ocak 2025 21:131.419

Çanakkale Türk Telekom Müdürlüğü yaklaşık olarak oturduğum binamın 3-4 senedir internet bağlatmak istiyorum. Bizi kaç se...

1

İnternet Altyapısı Eksikliği: Türk Telekom'dan Acil Çözüm Bekliyoruz

Ahmet
22 Ekim 2024 08:53724

Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Macun Mahallesi. 1019 Sokak bölgesinde ikamet ediyorum. Ne yazık ki uzun bir süredir i...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Türk Telekom FiberKablo Hattında Kötü İşçilik

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Türk Telekom'un Bana Yaşattığı Sorun

Türk Telekom'un BanaYaşattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Berkan
Türk Telekom Fiberi Çok Kötü!

Türk Telekom FiberiÇok Kötü!

Profil fotoğrafı
Serdal
Türk Telekom Arızamız Devam Ediyor

Türk Telekom ArızamızDevam Ediyor

Profil fotoğrafı
Sinan
Türk Telekom Telefon Direğinin Devrilme Riski

Türk Telekom TelefonDireğinin Devrilme Riski

Profil fotoğrafı
Fatih
Türk Telekom Altyapı Zararı Boru Kırılması

Türk Telekom AltyapıZararı Boru Kırılması

Profil fotoğrafı
Kazım

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri