Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Barbaros Mahallesi’ndeki 3 Metrelik Fiber Eksikliği Sabit İnternet Erişimini Engelliyor

625

Çanakkale merkez Barbaros Mahallesi Örnek Sokak 1/1 adresinde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom kaynaklı internet altyapısı sorunu yaşıyoruz. Mahallemizdeki fiber hat döşemesinde sadece 3 metrelik bir kısmın tamamlanmaması nedeniyle sabit internet bağlatamıyoruz ve bu yüzden mecburen mobil internet kullanıyoruz.

Türk Telekom’un önerdiği taşınabilir internet çözümlerini de denememize rağmen bulunduğumuz noktada sağlıklı çekmediği için verim alamıyoruz. Bölgede sadece Vodafone’un çekiyor olması, sorunun tamamen altyapı ile ilgili olduğunu gösteriyor. Her ay ortalama 2000 TL civarında internet masrafı yapıyoruz ancak buna rağmen Çanakkale’nin merkezinde, sadece 3 metrelik fiber döşeme eksikliği yüzünden sabit bir internet hizmetine ulaşamıyoruz.

Defalarca kez hem Çanakkale Türk Telekom şubesine hem de müdürlüğe gidip şikayet ve başvurular oluşturduk. Hatta son olarak Twitter üzerinden yazmak zorunda kaldık. Türk Telekom tarafından verilen yanıt, bölgenin 2026 yılı projesinde olduğu ve onay beklendiği yönünde oldu. Ancak bu belirsiz ifade ne net bir tarih içeriyor ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair somut bir plan gösteriyor. Çanakkale Türk Telekom Müdürlüğü’nün de konuyu yeterince ciddiye almadığını düşünüyoruz.

Bizim talebimiz çok basit ve makul: Çanakkale merkez Barbaros Mahallesi’indeki eksik kalan yaklaşık 3 metrelik fiber hat döşeme çalışmasının bir an önce tamamlanarak adrese sabit internet altyapısının sağlanmasını ve artık mobil internete mecbur bırakılmamayı istiyoruz. Uzun süredir mağdur edildiğimiz bu durumun acilen çözülmesini ve net bir zaman planı ile tarafımıza dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Ve Mobil Hizmetlerde Süregelen Altyapı Sorunu

806

Uzun süredir Türk Telekom kaynaklı hem sabit internet hem de mobil hat konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ...

Yıllardır Beklenen İnternet Altyapısı Sorunu

1.419

Çanakkale Türk Telekom Müdürlüğü yaklaşık olarak oturduğum binamın 3-4 senedir internet bağlatmak istiyorum. Bizi kaç se...

Avlular Sokakta İnternet Altyapısının Yokluğu Aile Bütçesini Zorluyor

470

Çanakkale ili Gelibolu ilçesi Avlular Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahallemizin sağında solunda Türk Telekom altyapısı bulu...

İnternet Altyapısı Eksikliği: Türk Telekom'dan Acil Çözüm Bekliyoruz

724

Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Macun Mahallesi. 1019 Sokak bölgesinde ikamet ediyorum. Ne yazık ki uzun bir süredir i...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Genel Arıza Sürecin Uzaması

Türk TelekomGenel Arıza Sürecin Uzaması

Profil fotoğrafı
Ayşe
Türk Telekom Verilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Türk TelekomVerilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Profil fotoğrafı
Nour
Türk Telekom İnternet Kutusunun Kaldırılması

Türk Telekomİnternet Kutusunun Kaldırılması

Profil fotoğrafı
Yunus
Türk Telekom İnternet Çekmiyor, Çözüm Bulunmasını İstiyorum

Türk Telekomİnternet Çekmiyor, Çözüm Bulunmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Türk Telekom Altyapı Sorunu Ve Trafo Durumu!

Türk TelekomAltyapı Sorunu Ve Trafo Durumu!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Türk Telekom- Yanlış Onarım

Türk Telekom-Yanlış Onarım

Profil fotoğrafı
Muhibe

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri