Paycell 7 GB İnternet Paketi Yüklenmediği İçin Hattımda Mağduriyet Yaşıyorum

Macit · 2026-09-12T03:20:49+03:00

Paycell Hediye Dünyası üzerinden 11.09.2026 tarihinde saat 21.14 civarında 7 GB internet kampanyasından yararlanmak için puan kullandım. İşlem sırasında sistem benden herhangi bir numara seçmemi istemedi, direkt olarak puanım kesildi ve ekranda paketin kuponlara yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve uygulamadaki kuponlar bölümüne de yansımadı. İşleme ait özel bir işlem numarası görünmüyor, sadece puan geçmişimde puan düşümü yer alıyor. Turkcell hattıma tanımlanması gereken 7 GB internet paketinin bir an önce hattıma yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Macit

Paycell

12 Eylül 03:201

Paycell

12 Eylül 03:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Benzer Şikayetler

Altın Bozdurma İşlemi Başarısız Ve Para Hesaba Yansımıyor

Murat

Paycell

7 Eylül 13:5764

06.09.2026 tarihinde saat 01.56 civarında Paycell uygulaması üzerinden yaklaşık 18.386 TL tutarında altın bozdurdum. İşl...em uygulamada başarılı olarak görünmesine rağmen, bozdurduğum tutar bakiye hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Durumu fark eder etmez Paycell üzerinden talep oluşturdum ancak uzun ...

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Fotoğraf Gereksinimi Ve NFC Hatası

Akif

Paycell

8 Eylül 22:4657

Paycell uygulamasına kayıt olduğum günden beri kimlik doğrulama adımını bir türlü tamamlayamıyorum. Kimliğimde fotoğraf ...olmadığı için ilk aşamada devam edemiyorum, sistem benden ısrarla fotoğraflı kimlik istiyor. Daha sonra vesikalık bir fotoğraf ekleyerek bu adımı geçtiğimde ise bu kez çip okutma,...

İzinsiz Dijital Abonelik Çekimleri Ve İade Talebi

Sıtkı

Paycell

9 Haziran 20:56698

Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan iTunes otomatik ödeme aboneliği adı altında para çek...ildiğini fark ettim. Mayıs ayında yaklaşık 200 TL, bu ay da yine yaklaşık 200 TL olmak üzere toplamda iki kez tahsilat yapılmış. Bu otomatik ödemeyi ben tanımlamadım, böyle bir ab...

1 Yorum

Faturaya Yansıtma İşleminde Sürekli Hata Ve Karmaşık İptal Süreci

Mehmet

Paycell

1 Eylül 21:31181

Bu uygulamayı yapanlara da, bu işleyişi kabul eden Turkcell’e de özellikle seslenmek istiyorum. Uygulamadan satın alma v...e para yükleme yapacağım zaman her şey tıkır tıkır, en ufak sorun olmadan çalışıyor; sıra faturama yansıt işlemlerine gelince ise sürekli “üzgünüz, sorun var” hatası alıyorum ve iş...

Yanlış Numaraya Yüklenen 650 TL’nin Kredi Kartına İadesi Talebi

Ozan

Paycell

30 Ağustos 18:1851

30.08.2026 tarihinde saat 16:27:55’te Turkcell uygulaması/Paycell üzerinden 650 TL tutarında tl/paket yükleme işlemi yap...tım ancak yanlış telefon numarasına yükleme gerçekleştirdim. Yükleme tutarının yanlış hatta kalmasını istemediğim için kredi kartıma 650 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Bu ...