to read complaints and reviews, or file yours.4 Ocak 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom hattımda şebeke sorunu yaşamaktayım. Balıkesir Altıeylül ilçesinde kullandığ...ım 0553*****62** ile biten hattımda, Türk Telekom kaynaklı şebeke problemi nedeniyle hiçbir iletişim hizmetinden yararlanamıyorum. 2023 Aralık ayında yurt dışından satın aldığım ç
Balıkesir Edremit Cennetayağı Mahallesi 6164. Sokakta bulunan evimin önünde, resim olarak eklediğim Türk Telekom’a ait b...u internet kablosu bulunmakta. Bulunduğum mahallede internet altyapısı var; 50 metre yan binamda fiber internet var ama müşteri hizmetleri ve ilçedeki Türk Telekom’da görüştüğüm ki
"Modem değişikliği sonrası sorunum çözüldü"
Balıkesir Gönen’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım fiber internet hizmetim..., altyapı arızası bahanesiyle 20 Ocak 2026 saat 16.02'den beri kesik. Ancak aynı sitede bulunan alt komşumda ve diğer dairelerde internet sorunsuz çalışıyor. Buna rağmen sistemde g
Türk Telekom’a 2024 yılının sonunda ev interneti için başvuruda bulundum. Büyük ihtimalle 24 Mbps’lik bir paket için kay...ıt oluşturuldu. 2025 Aralık ayının sonunda internetin bağlanacağına dair tarafıma SMS ile randevu verildi ancak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Balıkesir Ayvalık’ta, 7044764275 hesap numaralı ev interneti aboneliğimde Ocak ayının ilk haftasından bu yana ciddi bağl...antı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım 5 dakika tamamen kesiliyor, 1 dakika geliyor ve geldiğinde de hız son derece düşük oluyor, sağlıklı şekilde kullanamıyo
Türk Telekom mobil hattıma 18.01.2026 tarihinde yurt dışı paketi satın aldım; ancak yurt dışına çıkmadığım için bu paket...i hiç kullanamadım. Buna rağmen paket hâlâ hattımda aktif ve kullanmadığım bir hizmetin ücretinin yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle Türk Telekom müşteri hiz
Balıkesir Bigadiç Kozpınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yıldır bulunduğumuz köye sabit internet altyapısı g...etirilmesi için defalarca Türk Telekom’a başvuru yaptım. Her seferinde altyapı olmadığı belirtilerek başvurum ilgilenilmeden geri gönderildi. Eşim rahatsız ve köyde kalmak zorunda
Türk Telekom’dan kullandığımız 24 Mbps limitsiz ev interneti paketimiz için yaklaşık 5 gündür ciddi hız problemi yaşıyor...uz. 14.01.2026’dan bu yana internet hızımız çoğu zaman 10 Mbps’nin üzerine çıkmıyor ancak biz 24 Mbps’lik paket için ücret ödüyoruz. Balıkesir Ayvalık’taki adresimizde kullandığım
Balıkesir Karesi’de kullandığım Türk Telekom faturalı hattıma bugün saat 21.00 civarında gelen bir mesajı tıkladığımda, ...bilgim ve isteğim dışında PUBG isimli oyuna üyelik/alışveriş yapılmış ve hattıma bir defalık 999 TL’lik oyun ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir sözleşmeye onay vermedim; bu işlem
Balıkesir Merkez'de iş yerimde, Türk Telekom'a bağlı internet ve sabit telefon hattım iki gündür yok. Onlarca kez şikaye...t bırakmama rağmen ne ilgilenen ne arayan, soran var; sadece "Şikayetinizi aldık, ilgili birimlere bildiriyoruz, aciliyetinizi belirtiyoruz" diyor, o kadar. Taahhüdüm bitsin, hemen
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım altyapı ve performans sorununu belirtmek istiy...orum. Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Bahçelievler Mahallesi 2799. Cadde No:8 Daire:3 adresinde oturuyorum ve hizmet numaram 8855822938’dir. Bulunduğumuz binada internet altyapısı
Balıkesir Bandırma Sunullah Mahallesi 20046. Sokak No:8 adresindeki bir yaşındaki binadan yaklaşık 6 ay önce ev alıp taş...ınmış olmama rağmen, bölgede hiçbir internet sağlayıcısının altyapısı bulunmamaktadır. Türk Telekom kullanıcısı olarak nakil işlemi yaptırdım; ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle k
Yanıltıcı Bilgiyle Satış ve İade Hakkının İşlevsiz Bırakılması hakkında 07.01.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Türk Tele...kom bayiinden hat alımı, tamamen tüketiciyi yanıltmaya yönelik ve iradeyi sakatlayan bir "hatalı bilgilendirme" yapılmıştır. 1. Yanıltıcı Bilgilendirme ve Satış Stratejisi Talep:
Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki Türk Telekom bayisi üzerinden hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Bayide, 40 GB int...ernet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, vergisiz 450 TL fiyatlı paketi seçtim. Görüşme sırasında, hattım açıldıktan sonra tekrar bayiye gitmem halinde bu paketin hattıma tanımlanacağ
Türk Telekom’dan yaklaşık 15 gün önce yeni bir faturalı hat satın aldım ancak keşke almasaydım diyecek duruma geldim. Ba...lıkesir Altıeylül Organize Sanayi Bölgesi 7. Cadde’de bulunan iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, kimseye ulaşamıyorum, kimse de bana ulaşamıyor. Yaşadığım sorunu Türk Telek
TTNET sabit internet aboneliğim için 30.12.25 tarihinde nakil talebi oluşturdum. 26 Mbps limitsiz hizmetimi Balıkesir Sı...ndırgı Camicedit Mahallesi’nden önce Balıkesir Bandırma Bentbaşı Mahallesi’ne, şu anda ise Balıkesir Karesi Yıldırım Mahallesi’ne taşımak istiyorum. Ancak 30.12.25 tarihinde açılan
21 Ekim 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı geçirdiğim ilk günden bu yana, yaklaşık 3 aydır özellikle... iş yerimde ne telefon hattım sağlıklı çekiyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Balıkesir Bandırma’da çalışıyorum ve gün içinde biriyle konuşabilmek için iş yerinde sürekli
18100118798 numaralı Türk Telekom internet aboneliğimin taahhüt süresinin sonunda iptal işlemini başlatmak için sözleşme...min bitimine iki gün kala Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Amacım, son güne bırakırsam fazladan bir fatura daha çıkmasından endişe ettiğim için süreci zamanınd
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım günden beri Balıkesir ili Bandırma ilçesi İhsaniye Mahallesi C**** A*** Caddesi’n...de ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Burası Bandırma’nın en işlek ve büyük caddel
Balıkesir ili Kepsut ilçesi İhsaniye Mahallesi Adalar Caddesi No:4 Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. Binada fiber altya...pı bulunmasına rağmen Haziran 2025’ten bu yana bir türlü internet bağlantısı sağlanmadı. Türk Telekom’a defalarca başvuru yapmama rağmen sorun hala çözülemedi. Başvurum sonrası ge
Balıkesir Burhaniye Öğretmenler Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:53 adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde ve sokağımızd...a Türk Telekom altyapısı bulunmasına, yan binalarda ve çevremdeki tüm binalarda internet hattı bulunmasına rağmen yalnızca bizim binamıza altyapı hattı çekilmediği için yaklaşık 6
Balıkesir ili Ayvalık ilçesi Altınova Mahallesi’nde bulunan evimde Türk Telekom “Premium 1000 megabit” internet paketini... kullanıyorum. Yaklaşık bir ay kadar önce, Aralık ayının ilk haftası/Kasım ayının son haftalarında, daha iyi hız alabilmek için paketimi 1000 megabite yükselttim. Ancak yükseltme y
