Vehbi

"Şikayetime konu olan bilet ücreti, Obilet tarafından tarafıma iade edilmiştir. Başta sorumluluk kabul edilmemesine rağmen, sunduğum resmi tıbbi belgeler ve hukuki dayanaklar neticesinde mağduriyetimin giderilmesi adına aksiyon alınmıştır. Taahhüt edilen hizmetin (priz donanımı) sağlanmaması konusundaki operasyonel hatanın ve müşteri temsilcisiyle yaşanan süreçteki aksaklıkların, kurumun hizmet kalitesini artırması yönünde bir geri bildirim olarak değerlendirilmesini umuyorum. Sorunu nihai aşamada iade ile çözen Obilet çözüm ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür.""