Altyapı Eksikliği Sebebiyle Yeni Taşınma Adresinde İnternet Kullanamama

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber sabit internet hizmeti alıyorum. İnterneti yeni taşınacağım adrese nakil ettirmek istediğimde, taşınacağım adreste altyapı olmadığı söylendi. Balıkesir Edremit Şahindere Mahallesi Çağlayan Caddesi No:17 d Blok Daire 4 adresinde hâlâ altyapı olmaması, içinde bulunduğumuz çağda kabul edilebilir bir durum değil.

Bu konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Hem mevcut abonelik sahibiyim hem de yeni taşınacağım adreste internet kullanmak istiyorum fakat altyapı olmadığı için mağdur ediliyorum.

Türk Telekom’un belirtilen adrese bir an önce gerekli altyapıyı getirerek internet hizmeti sunmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.