Balçova Fevzi Çakmak Bölgesinde Mobil Veri Hızı Sürekli Düşük Ve Kapasite Yetersizliği

Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum, hattım 10 yılı aşkın süredir aktif. Yaklaşık 3 yıldır İzmir Balçova Fevzi Çakmak civarında mobil veri hizmeti neredeyse kullanılamaz durumda. Günün her saatinde, sadece basit bir internet sitesine bile zorla girebiliyorum, mobil veri hızım sürekli çok düşük ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum.

Bu konuyu daha önce iki kez BTK üzerinden ilettim. Her seferinde “Balçova’da kapasitenin yetersiz olduğu ve önümüzdeki dönemler içerisinde artırılacağı” şeklinde aynı cevabı aldım. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen bölgede hiçbir iyileştirme yapılmadı, sorun aynen devam ediyor.

BTK üzerinden yapılan şikayetlere verilen standart cevapların sahada gerçek bir çalışmaya dönüşmediğini düşünüyorum. Türk Telekom’un özellikle Balçova Fevzi Çakmak bölgesinde baz istasyonu kapasitesini artırarak mobil veri hizmetini kullanılabilir bir seviyeye getirmesini ve bu kronikleşmiş sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.