Türk Telekom bağlıca
13.119 şikayet
Türk Telekom Hattımda Yetkisiz Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma bağlı olarak Veedz isimli video servisine, hiçbir talebim ve onayım olmadan abonelik başlatıldı. Ba...şka bir yerden onay kodu beklerken gelen onay kodunu yanlışlıkla açılan sayfaya girdim ve hemen ardından “Tebrikler, Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır” şeklinde bir mesaj
Türk Telekom’da Otomatik Ödeme Talimatı Silinmediği İçin Yeni Talimat Verilemiyor
Yaklaşık üç aydır Türk Telekom mobil hattım için otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Daha önce bağlı olduğu bankadan ta...limatımı kaldırdım, ancak başka bir bankadan yeni otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde sistemde hâlâ başka bankada talimat varmış gibi “başka bankada talimat vardır” uyarısı
15 Gün Süren İnternet Ve Tivibu Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom’un Evde İnternet ve Tivibu hizmetini kullanıyorum. 03.01.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür e...vimde ne internet ne de Tivibu hizmeti çalışmıyor. İnternete hiç bağlanamıyorum ve Tivibu da açılmıyor. Bu süre içinde arızayı 5 kez bildirdim. Sadece bir kez ekipler eve gelip mü
TT Mobil Aşırı Cayma Bedeli İtirazı
TT Mobil faturayı kesim tarihim olan 09 Ocak tarihli faturama, taahhüt bitimine yaklaşık 20 gün kala başka bir operatöre... geçtiğim için normal faturamın neredeyse 10 katı tutarında ücret yansıtmıştır. Normalde aylık yaklaşık 285 TL ödediğim hatta, 2.778,86 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu hatta
Trabzon KYK B Blok’ta Sürekli İnternet Kesintileri Öğrencileri Mağdur Ediyor
Trabzon Ortahisar KYK Yurdu b Blok’ta yaklaşık 4 aydır internet sorunu yaşıyoruz. Bu süre içinde yurtta doğru düzgün int...ernete bağlanamıyor, çoğu zaman hiç erişim sağlayamıyoruz. Yetkili kişi altyapıda sıkıntı olduğunu, Türk Telekom’u arayıp durumu bildirdiklerini söylüyor ancak aradan aylar geçmesi
1650 TL İade Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Türk Telekom’dan ev telefonu aboneliğime bağlı 1843048270 hesap numarası için 1650 TL iade yapılacağına dair bir SMS ald...ım. SMS’te, iademi Türk Telekom’un borç/alacak sorgulama sayfasından ya da e-Devlet üzerinden görebileceğim ve talebim halinde IBAN numaram aracılığıyla 15 gün içinde hesabıma yatı
Kablo Kopukluğu Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti için modem kullanıyorum ve İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi’n...deki adresimde 13.01.2026 tarihinden beri kablo kopukluğu nedeniyle tamamen internetsizim. Üç gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her ay 730 TL ücret ödediğim hizmeti k
Ödenmiş Faturalarımın Üzerine 5.526 TL Taahhüt Bedeli Ve Yasal İşlem Tehdidi
Türk Telekom mobil hattıma ait 2026 Kasım dönemi için bugün gelen SMS’te 5.526,87 TL tutarında fatura bilgisi ve bu borç...la ilgili yasal işlem başlatılacağı yönünde uyarı gördüm. Oysa ben hattıma ait bütün geçmiş borçlarımı Kasım ayında ödemiştim; şu an için ödenmemiş bir faturam olduğunu bilmiyorum.
Komşularım Bağlıyken Bize Altyapı Yok Diyor
Kasım ayı içerisinde Çorum Merkez Kapaklı 12. Sokak’taki adresimiz için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu ya...ptık. Şehrin göbeğinde olmamıza ve yan komşumuz aynı binada internet kullanabiliyor olmasına rağmen, bizim adresimiz için altyapı olmadığı söylendi ve bağlantı yapılmadı. Bu süreç
Doğubayazıt'ta İnternet Kablosu Koptu, Ekip Gönderilmedi
Türk Telekom ev internetimde yaşanan arızayı dün müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hâlâ hiçbir şekilde ekip yönlend...irilmedi. Ağrı Doğubayazıt’taki adresimde internet kablosu koptu ve bu nedenle interneti hiç kullanamıyorum. Telefonla arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş yap
Türk Telekom’un Yanıltıcı Taahhüt Açıklamasıyla Hattımın Taşıma İşlemi İptali
13.01.2026 akşam saatlerinde 0850’li bir numaradan Türk Telekom adına arandım. Görüşme sırasında başka operatörde buluna...n faturalı hattım için taahhüdümün bittiği, bundan sonra yüksek fatura geleceği söylendi ve bana 580 TL’lik avantajlı bir kampanya olduğu belirtilerek hattımı Türk Telekom’a taşıma
Faturamda Ani Ve Aşırı Artış, Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Türk Telekom mobil hattıma Ocak 2026 dönemi için gelen faturada, önceki taahhütlü dönemimde yaklaşık 450 TL civarında öd...ediğim ücretin bir anda 1.780 TL’ye çıktığını gördüm. Aradaki fiyat artışı ne mantıklı ne de kabul edilebilir bir seviyededir. Tarifemin taahhüt süresi bitmiş olabilir ancak taahh
Altyapı Yok Dediği İçin 7 Yıldır İnternet Kullanamıyorum
İzmir Bornova Egemenlik Mahallesi 6075 Sokak No:15 Kat:1 adresinde ikamet ediyorum. 2016 yılından bu yana bulunduğum adr...este Türk Telekom tarafından hâlâ altyapı olmadığı gerekçesiyle evime internet bağlanmıyor. Aynı sokakta ve çevrede insanlar yıllardır internet kullanırken, özellikle benim adresim
Kesintili İnternet Ve Ekip Gelmemesi İçin Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir yaşadığım bağlantı problemi bir türlü çözülemedi. Sürekli internet b...ağlantısı kopuyor, çoğu zaman hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Modemde DSL ve internet ışığı yanmıyor ve buna rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi. Defalarca
Modem Teslimatı 1,5 Ayda Gecikti İnternetsiz Kaldım Çözüm Talep Ediyorum
6 Aralık tarihinde Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım ve modemimin Jetlogi aracılığıyla adrese teslim edil...eceği bilgisi verildi. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Eve teslimat için üç ayrı randevu oluşturulmasına rağmen hiçbirinde adrese gelen olmadı ve tarafı
Jeneratör Gürültüsü Uyku Düzenimi Bozuyor
Güzelyurt Mahallesi 5783 Sokak, Statü Çarşısı karşısında bulunan baz istasyonuna son iki gündür iki adet jeneratör bağla...nmış durumda ve 12 Ocak’tan bu yana gece gündüz, hiç durmadan çalışıyor. Jeneratörlerin çıkardığı çok yüksek ses nedeniyle özellikle geceleri ciddi şekilde rahatsız oluyorum, uyku
Türk Telekom Üzerinde İzinsiz SMS Gönderimi Ve Veri Güvenliği Endişesi
Türk Telekom cep telefonu hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında otomatik bir SMS gönderildiğini fark ettim. 14.01.20...26 tarihinde saat 00:10 sularında hattımdan 7529 numarasına “DCB_Association:WD5JB9DMNJ7L0CC2LSL8MRMSQMOCFFV46” şeklinde anlamsız ve karışık karakterlerden oluşan bir mesaj gönderi
Dinamikpay Hesabına Erişememe Ve SIM Blokesinin Kaldırılması Talebi
07.01.2026 tarihinden itibaren Dinamikpay hesabıma erişim sağlayamıyorum. Türk Telekom hattıma ait 0553***5901 numaram i...çin sim blokesinin konulduğunu ve bu nedenle hesabıma giriş yapamadığımı düşünüyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle hesabımı kullanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve herha
Altyapı Eksikliği İşime Engel Oluyor, Acil İnternet Çözümü Talebi
Türk Telekom’un altyapı eksikliği nedeniyle uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. İlçemizde bazı bölgelerde fiber al...tyapı bulunmasına rağmen benim bulunduğum bölgede bırakın fiberi, temel internet altyapısı dahi yok. Bu nedenle ikamet ettiğim adreste internet bağlantısı yaptıramıyorum. Altyapı
Türk Telekom’da İnternet Paketim Aşırı Hızla Bitiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Türk Telekom’da 80 GB internet paketini kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık bir buçuk aydır paketimin kullanımının ç...ok üzerinde ve normalden hızlı tükendiğini fark ediyorum. Daha önce aynı kullanım şekliyle farklı operatörlerde internet paketim bu kadar hızlı bitmezken, Türk Telekom’da aynı şeki
Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Aşırı Fatura Artışı
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir ay önce taahhüdüm bitmiş ancak bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...pılmadığı için haberim olmadan faturam 370 TL civarından 1.047 TL’ye yükselmiştir. Taahhüdüm biterken uygun bir kampanya ya da tarife hakkında bilgilendirilseydim bu kadar yüksek b
Kargo Bilgisi Alınamıyor Ve Jetlogi Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
9 Ocak’ta Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim ve kargom Jetlogi firmasıyla gönderildi. Bugün, 13 Ocak saat 11.0...0 civarında kargo ile ilgili bilgi almak için Jetlogi müşteri hizmetlerini aradım ancak tam 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadı
İnternet Kopması Ve Tivibu Cihazı Kapanma Sorunları Çözülmedi
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetimde yaklaşık 15 gündür sürekli internet kopması ve televizyon ekranında mozai...klenme ile donma sorunları yaşıyorum. İnternete bağlıyken bağlantı bir anda kesiliyor, yayın izlerken de görüntü bozulup takılarak devam ediyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanam

















