Türk Telekom Altyapısında 5G Eksikliği: Pttcell Hızım 4.5G

Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve Pttcell’in tamamen Türk Telekom altyapısını kullandığını biliyorum. Hat ayarlarında 5G ibaresi görünmesine rağmen Kalkan Mahallesi, Kaş/Antalya bölgesinde hâlâ 4.5G hızlarından öteye geçemiyorum. Resmi olarak 31 Mart 2026 itibarıyla 5G’ye geçildiği açıklandı; ancak o tarihten bu yana yaptığım hız testlerinde gerçek bir 5G performansı göremedim.

Aynı evde, aynı konumda eşimin Turkcell hattı 31 Mart 2026’dan itibaren sorunsuz şekilde 5G’ye geçti ve 680 Mbps civarında hızlar görüyoruz. Ben ise Pttcell hattımla, yani Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet almama rağmen hâlâ 4.5G hızlarına mahkûm durumdayım. Bu tabloya bakıldığında sorunun telefonumdan veya evimin konumundan değil, doğrudan Türk Telekom’un altyapısından ve 5G dönüşümünün bulunduğum bölgede tam anlamıyla gerçekleştirilememesinden kaynaklandığı çok net.

Bana göre bu durum, kendisini büyük ve güçlü bir teknoloji firması olarak tanıtan Türk Telekom açısından gerçekten utanç verici. Türkiye’nin her yerinde 5G hizmeti verildiği yönünde güçlü bir algı ve “şov” yapılırken, fiiliyatta aynı ev içinde bir operatör 5G’yi eksiksiz sunabilirken, Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alan hatta 5G hızının sağlanamaması kabul edilebilir bir durum değil.

Pttcell hattımın bağlı olduğu Türk Telekom altyapısında, özellikle Kalkan Mahallesi, Kaş/Antalya bölgesi için gerekli 5G dönüşüm ve tanımların eksiksiz şekilde yapılmasını, bölgemdeki 5G altyapı yetersizliğinin giderilmesini ve hattımın gerçek 5G hızlarına ulaşacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.