to read complaints and reviews, or file yours.75 Mbps Paketimde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Altyapı Kopukluğu
Türk Telekom üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum, 75 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık dört aydır hem ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum hem de altyapı kopuk olduğu için sağlıklı bir hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım istikrarlı değil ve taahhüt ettiğiniz hızlara hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Bu durumu daha önce defalarca tarafınıza ilettim. Son olarak 24 Şubat tarihinde aradığımda, altyapı sorununun bu tarihte çözüleceği ve bağlantının normale döneceği söylendi; ancak verilen sözlere rağmen hiçbir iyileşme olmadı ve sorun aynen devam ediyor.
0530 945 68 37 numaralı hattım üzerinden kullandığım internet hizmetinin bağlı olduğu altyapının bir an önce onarılmasını, bağlantımın stabil hâle getirilmesini ve paketim olan 75 Mbps hıza uygun şekilde hizmet verilmesini talep ediyorum.
