to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde Gölcük/Kocaeli Belediyesi’nin sabah saatlerinde mevcut ikametgahıma çok yakın bir bölgede yaptığı çalışma sırasında TTNET ev fiber internet hattımın bağlı olduğu fiber optik kablo koparıldı. Gölcük Dumlupınar Mahallesi 47. Sokak m. F. Çakmak Caddesi civarındaki bu çalışma sonrasında o andan itibaren internet hizmeti alamıyorum.
31.03.2026’dan beri devam eden bu kesintiyle ilgili olarak Telekom merkezine defalarca gidip durumu ayrıntılı şekilde izah etmemize rağmen herhangi bir müdahale yapılmadı, ne gelen oldu ne de somut bir adım atıldı. Güya arıza kaydı açıldığı söyleniyor ancak sahada hiçbir hareket yok. Bu süreçte işimiz gücümüz aksadı, ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Belediyenin neden olduğu bu sorumsuzluk ve TTNET tarafındaki ilgisizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, fiber optik kablo arızasının ivedilikle onarılmasını ve internet hizmetimin derhal yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Kocaeli Gölcük’teki adresime farklı bir internet sağlayıcısı üzerinden ev interneti bağlatmak için başvuru yaptım ancak 10 günden fazladır port olmadığı gerekçesiyle internetim bağlanmıyor. Herhangi bir abonelik ya da başvuru numarası da tarafıma iletilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetle...
Yaklaşık iki hafta önce Kocaeli Gölcük Yazlık Merkez Mahallesi İ*** Caddesi No:5 adresindeki arsamızın tam otopark alanına Türk Telekom tarafından bir internet direği dikildi. Bu durum, arsamızda devam eden inşaat çalışmalarımızı ve özellikle otopark giriş-çıkışını ciddi şekilde engelliyor. Tapu sah...
Türk Telekom mobil uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmadığı halde uygulama açılmaya çalışırken “İsteğiniz gerçekleştirilemedi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını veriyor ve giriş aşaması bile ekrana gelmiyor. Sorun yaklaşı...
Türk Telekom Antalya Döşemealtı Bahçeyaka Mahallesi’nde, 1798728665 numaralı sabit internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimdeki internet hattı çalışmıyor ve bu süre boyunca uzaktan çalışma, online dersler ve bankacılık işlemleri dahil olmak üzere internet gerektiren hiçbir...
Türk Telekom’a yeni hat taşıma işlemi yaptım. Hattım açıldı, tl yüklemesi yaptım ve şu anda arama yapabiliyorum ancak 24 saattir internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Telefona “paketsiz internet erişiminiz kapalı, açmak için internet onay yazıp 5555’e gönderin” şeklinde bir mesaj geldi. Belirtile...
Yorumlar