to read complaints and reviews, or file yours.Pixel 9 Pro XL Telefonumda 5G Bağlantısı Yok, Hattıma 5G Aktifleştirilmesini Talep Ediyorum
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Google Pixel 9 Pro XL marka telefonumda, bölgemde 5g aktif olmasına rağmen bir türlü 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Ankara Kızılcahamam’da yaşıyorum ve 5g’nin aktif edildiği ilk günden beri hattımda 5g ibaresi hiç görünmüyor.
Prime müşterisi olmama rağmen telefonum sanki desteklenen cihazlar arasında yokmuş gibi 5g’ye bağlanmıyor. Konuyla ilgili teknik destek hattını aradım ancak çağrı bir türlü operatöre bağlanmadığı için sorunumu iletemedim.
Google Pixel 9 Pro XL cihazımın Türk Telekom’un 5g destekli cihazlar listesine eklenmesini ve hattım üzerinden 5g hizmetinin derhal aktif edilerek tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Gerekli kontrol ve tanımlamaların yapılarak konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
5g hizmetinden faydalanamıyorum, teknik destek hattına bağlanamadım ve marka bana hiç geri dönüş yapmadı. Markanın yaklaşımını çok kötü buluyorum.
