to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır hattımı faturasız hatta geçirmek için uğraşıyorum. Bu...nu istememin temel sebebi, mevcut tarifemin bir anda neredeyse 2 katına çıkmış olması ve bu durumdan ciddi mağduriyet yaşamamdır. Faturasız hatta geçip ardından başka bir operatör
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 4 gündür evimde hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Alt...ınşehir Mahallesi Altıntepe Sokak’taki adresimde gün boyunca hiçbir saatte internete bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sesli yanıt sisteminden g
27 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında Kayseri Kocasinan’da bulunan adresime internet bağlatmak için başvur...u sürecinde Türk Telekom ekipleriyle yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. TT altyapısını kullanan farklı bir firmadan internet hizmeti almak üzere başvurmuştum. Eve gelen Türk
Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi Oğuzhan Sokak Özsoy Apartmanı sakinleri olarak yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’un fiber ...altyapısına bağlanamıyoruz. Sokağımıza fiber hattı gelmiş olmasına rağmen, binamızın önündeki küçük bir göçük gerekçe gösterilerek binamıza bağlantı yapılmıyor. Bu süre içerisinde
Uzun süredir Tivibu Ev kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır yayınla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yayın sürekli dönüyor, ...kanallar açılmıyor ve düzgün televizyon izleyemiyorum. Sorun günün belli bir saatine bağlı olmadan rastgele ortaya çıkıyor ve artık katlanılmaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun için
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimde 4 gündür devam eden bir kesinti yaşıyorum. Telekom, bunun bölgesel arıza ...olduğunu söylüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Her aradığımda ertesi gün saat 11.00’de giderileceği söylenmesine rağmen arıza düzelmedi ve so
İstanbul Bahçelievler, Siyavuşpaşa Mahallesi Menekşe Sokak’ta bulunan binamın önüne yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ekiple...ri tarafından birçok kablo ve kutu bağlanıyor, ancak hiçbir seferinde düzgün bir montaj yapılmadan bırakılıp gidiliyor. Kablolar ve kutu oldukça ağır olduğu için sürekli yere düşüy
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Maltepe Zümrütevler’de, özellikle evde olduğum zamanlarda yaklaşık 2 haftadır nerede...yse hiç kullanamıyorum. Telefonum evin içinde doğru düzgün çekmiyor, bazen arama yapamıyor, gelen aramalar da kesiliyor ya da hiç düşmüyor. İnternete bağlanmak da çoğu zaman mümkün
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yeni Değerli 25 GB tarifesindeyken taahhüdümün bittiğini fark etmeden mobil ve...riyi açtım ve bunun sonucunda yeni dönem faturama ekstra ücret yansıtıldı. Normalde yaklaşık 500 TL civarında gelen faturam bu durum nedeniyle 1500 TL’ye çıktı. Taahhüdümün bittiğ
İstanbul Beyoğlu Pürtelaş Hasan Efendi Mahallesi’nde kullandığımız Türk Telekom fiber ev interneti 15 Haziran’dan bu yan...a yaklaşık iki haftadır tamamen çalışmıyor. Evde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Türk Telekom ekipleri altyapıyla ilgili bir problem olduğunu söyleyip gelip işlem yaptıl
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin son gününde faturasız tarifeye geçmek için müşteri hizmetlerini aradım anc...ak bir türlü ilgili birime bağlanamıyorum. Gün içinde 3 defa aradım, her seferinde yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine aktarılmadım. Taahhüdümün son gün
Türk Telekom tarafından Haziran ayı faturamda 250 ₺ fazladan, haksız yere faturalandırıldım. Edirne'nin İpsala ilçesine ...gerçekleştirdiğim bayram ziyaretinde gece yarısı hattımın Cosmote'ye bağlanması sonucu 250 ₺'lik fatura aşımı oluştu. Konu ile ilgili Türk Telekom'u aradığımda hiçbir şey yapamayac
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti 3 haftadır tamamen kesik, bu süre içinde evde hiçbir şekilde internete bağ...lanamıyoruz. Sürekli oyalandığımız için artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldik. Bu süreçte firmayla iki kez iletişime geçtik. İlk görüşmemizde 16 Haziran’da ekip gönderileceği
Türk Telekom Magnet 200 GB’lik internet hizmetimi yaklaşık iki seneye yakın süredir kullanıyorum. Ancak Ocak 2026'dan Ha...ziran 2026'ya kadar olan dönem için faturalarım banka sistemine hiç yansıtılmadığı halde, bugün bir anda 5.300 TL tutarında toplu borç bildirimi aldım. Bu döneme ilişkin tarafıma h
Yaklaşık 2 yıldır aynı adreste Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıyorum. Bu ay tarafıma 3.766 TL tutarında fatura y...ansıtıldı. Oysa sözleşmemde ve bugüne kadarki ödemelerimde aylık ücretim yaklaşık 650 TL civarındaydı. Herhangi bir ek hizmet, taahhüt bozma ya da benim onayladığım ekstra bir işle
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır İstanbul Esenler’de kullanırken ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Mobil... internetim sık sık çekmiyor, bağlantı kopuyor ve özellikle internet üzerinden yapılan aramalarda sürekli sorun yaşıyorum. Görüntülü arama, WhatsApp araması gibi internet tabanlı a
Türk Telekom mobil hattım 5415***2745 ile ilgili olarak bugün sabah saat 05.30’dan 08.00’e kadar defalarca müşteri hizme...tlerini aradım. Bu süre boyunca hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım, ayrıca bazı görüşmelerde telefon yüzüme kapatıldı. Görüşmeler sırasında özellikle yetkili birinden geri
Türk Telekom’dan ev interneti için 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Ancak 2 aydan uzun süredir evimde internet hizmetin...i sağlıklı şekilde alamıyorum. Günün herhangi bir saatinde, öngörülemez şekilde internet bağlantısı sık sık kopuyor ve zaman zaman uzun süre hiç internet erişimim olmuyor. Yaşadığ
Türk Telekom faturalı hattımda Ankara Yenimahalle’de evimde bir gündür internet çekim gücü çok zayıf, neredeyse sağlıklı... şekilde internet kullanamıyorum. Aynı konumda daha önce böyle bir sorun yaşamazken, son bir gündür ciddi şekilde mağdur durumdayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayıp ka
23.06 tarihinden beri Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda, 3 gündür hiçbir şekilde internete bağl...anamıyorum. Kesinti günün her saati devam ediyor ve hattım üzerinden hiç erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bant kaydından bölgede
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 100 Mbps hızında olan ev internetim 22 Haziran’dan bu yana tamamen kesik durumda. ...İnternet erişimim hiçbir şekilde yok ve tarafıma bununla ilgili sadece “bölgesel arıza / hizmet aksaması” şeklinde genel ve geçiştirici bilgiler veriliyor. Son olarak arızanın 26 H
Türk Telekom ev internetim 20.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İlk olarak... genel bir arıza olduğu söylendi, daha sonra genel arızanın giderildiği, şu anda ise fiziksel bağlantı sorunu olarak göründüğü ifade edildi, ancak bağlantım hâlâ yok. Yaklaşık 6 g
Türk Telekom 8819546128 numaralı sabit internet abonesiyim. 23 Haziran tarihinde başlayan internet arızası nedeniyle o g...ünden bu yana ne sabit internetimi ne de buna bağlı olarak Tivibu hizmetini kullanamıyorum. Arıza kaydı açıldıktan sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, tüm bilgil
"Teşekkürler"
Türk Telekom faturalı hattımdan, bilgim ve onayım olmadan Telegram Premium ...aboneliği adı altında 346 TL tutarında mobil ödeme ücreti çekilmiştir. Öğre
