to read complaints and reviews, or file yours.Başvurum aktif edilmedi. Ben sürekli ana bayiye gitmek zorunda değilim. Sürekli bana kimlik doğrulaması yapılmadı deniliyor. Geçici kimlik belgem ve benim şahsımın videosu çekildi ve tamam denildi; ancak hâlâ internetim bağlanmadı. Acilen bana dönüş sağlanmalı.
04.11.2024 tarihinde internetten online başvuru yaptım. Kaç defa randevu talebi oluşturmama rağmen henüz internetim bağl...anmadı, şikayet ediyorum. Müşteri hizmetlerinden hâlâ bir sonuç yok. Fiber altyapı gözüküyor ama hâlâ aynı sorun devam ediyor. En kısa sürede bağlanırsa sevinirim.
Yaklaşık bir aydır evime internet bağlatmaya çalışıyorum. Başvurum aynı gün iptal ediliyor. Ulaşabileceğim bir numara bu...lunmuyor, benimle iletişime geçen olmuyor. Bir form dolduruyorum ancak dönüş yapan kimse yok. Canlı destek ise yapay zeka tabanlı ve en ilkel haliyle sorunumu çözemiyor. Gerçekten
Bundan 1 hafta önce falan ev interneti için başvuruda bulunmuştum başvurum yapıldı. Kimliğim de doğrulandı ancak aciliye...tim olduğu bildirilmesine rağmen hala eve kurulum için gelinmedi. Bugün tekrardan aradım devam eden başvurum olduğu ama eve kurulum için ne zaman geleceklerini bilmediklerini söyle
10.09.2024 tarihinde yaptığım internet başvurusu benim bilgim dışında iptal edilmiş, üstüne tekrar başvuru alındı ama in...ternetimin bağlanmasına yönelik çözüm üretilmedi. En son dijital kuryeye kimlik doğrulamam yapılmasına rağmen (kurye internet sitelerinde işlemler tamamlandı görünüyor) oradan bize
06.08.2024 tarihinde internet başvurusunda bulundum. 08.08.2024 tarihinde dijital kuryeyle kimlik doğrulama işlemini ger...çekleştirdik. 09.08.2024 tarihinde kurulum için randevu verildi. Ayın dokuzundan beri hiç gelen olmadı. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, bir gün sonraya yine randevu veriyorl
Aile Paketi403
Altyapı18.775
Bana Özel Paketler2.146
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.527
eSIM745
Ev Telefonu957
Fatura34.969
Faturalı Paketler3.724
Faturasız Paketler790
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir869
Hat Dondurma332
Hat İptali1.094
Hat Taşıma6.875
Hız Testi887İçerik Servisleri1.586
İnternet94.807
Kampanya2.067
Kamu Tarifeleri518Magnet1.230
Mobil İmza297
Mobil Ödeme1.614
Modem6.144
Numara Değiştirme433
Numara Engelleme278
Pin Kodu25Prime3.042
Puk Kodu9
Selfy405
Sınırsız Paket98
Sil Süpür2.228
Sim2.786
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.297
Taahhüt8.699
Tarife Değişikliği1.692Tivibu3.478
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.416
