Türk Telekom bağlantı

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ve sürekli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırıyorum, ekipler geç de olsa geliyor ve sorunu geçici olarak çözüyorlar. Ancak yapılan müdahaleler bir gün bile sürmüyor...

Eylül ayından beri Türk Telekom’dan Menemen Asarlık Şair M***** A*** E**** Caddesi’indeki adresimize evde internet (fiber) başvurusu yaptık. 703 388 16 31 başvuru numarasıyla süreci takip ediyoruz. Bugüne kadar defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde randevu tarihi verildi ancak hiçbir ...

Yaklaşık 2 aydır Aydın Nazilli Yeşil Mahalle 658 Sokak No:28 adresindeki işyerimde (S********* A*** Düğün Salonu) Türk Telekom VDSL internet hizmetinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Her gün düzenli olarak bağlantı kesiliyor. Bazen modem üzerinde hata ışığı veya DSL ışığı sönmesi gibi uyarılar görü...

Yaklaşık 10 gündür yeni aldığım Türk Telekom mobil hattım üzerinden her gün Türkiye'ye kayıtlı farklı farklı numaralardan aranıyorum. Günde yaklaşık 30 kez arama alıyorum. Telefonu açtığımda ya hiç ses gelmiyor ya da iki kişinin kendi arasında konuştuğu sesleri duyuyorum, fakat bana kimse cevap verm...

Türk Telekom’dan Netflix 6 aylık bedava kampanyalı mobil tarife kullanıyorum. Bana SMS ile aylık yaklaşık 700 TL civarında fatura geleceği bildirilmişti, önceki aylarda da bu tutarda ödeme yaptım. Ancak bugün gelen bildirimde faturamın 1.700 TL’nin üzerinde olduğu görüldü. Müşteri hizmetlerini aradı...

Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından kazandığım günlük 5 GB Bonus internet paketim, 2 gündür hattıma tanımlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlamıyor ve interneti kullanamıyorum. Samsun Vezirköprü bölgesinde yaşıyorum ve faturasız hattımda bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle i...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli ve rastgele zamanlarda bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, ancak şimdiye kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. İzmir Gaziemir bölgesinde yaşıyorum ve b...

Yaklaşık 1,5 ay önce Superonline fiber internetimi Ankara’dan Kütahya Fuatpaşa Mahallesi Beykent Sokak’taki aile evimize taşımak için başvuru yaptım. Binada yaklaşık 3 yıldır fiber kutusu ve kablosu olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından altyapı bağlantısı bir türlü yapılmadı. Başvurum sırasında i...

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi Y**** E*** Caddesi No:69 İpek Apartmanı adresimde altyapı kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk başta Türk Telekom ekibi gelip bağlantı işlemini çok özensiz bir şekilde yaptı ve kablol...

Ankara Sincan’da kullanmakta olduğum 24 Mbps limitsiz Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bakım çalışması olduğu belirtiliyor ve 1 gün içinde düzeleceği söylenmişti. Ancak verilen sürenin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ inter...

TTNET ev interneti hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul Bahçelievler Yenibosna’da ikamet ediyorum ve bu sorun son 3 ayda üçüncü kez tekrarlanıyor. Tüm ödemelerim güncel olmasına rağmen, bağlantı tamamen yok ve interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen temsilcile...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 8 Ekim 2025’ten beri evimde hiç internet yok ve bağlantı tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirileceği söylendi ancak şu ana kadar adresime gelen olmadı. Arıza kaydım ve müşteri numaram: 5302****23. Daha önce de benzer kesinti so...

Uzun süredir Türk Telekom fiber internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor ve internet hızı çok düşük. Fiber altyapıya geçiş yaptıktan sonra bana ikinci el bir modem verildi. Özellikle bu modemin sorun çıkarıp çıkarmayacağını sorduğumda, kesinlikle sorun olmayacağı söylen...

Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyoruz ve eşimin üzerine kayıtlı olan hattımızın nakil işlemini başlatmak istedik. Yaklaşık 5 gündür Karabük’teki Türk Telekom şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle görüşüyoruz. Ancak nakil işlemi için öncelikle modemi müdürlüğe teslim etmemiz gerektiği, a...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım “Ezber Bozan Tarife” nin taahhüt süresinin bitmek üzere olduğuna dair arama ve SMS aldım. 25.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, uzun güvenlik teyitlerinden sonra ilk görüşmede mevcut tarifemi aylık +5 TL farkla devam ettirebileceğim söylendi. A...

TTNET internet bağlatmak istedim ve 3 gün sonra Randevu tarihinde gelmediler daha sonra tekrar aradım 6 gün sonrasına randevu verdiler ve neden gelmediklerine dair bir sebep yok. 2025 yılında bir haftadır internet bağlantısı yapamıyorsa bir firma bence bu firma parayı da bir hafta sonra almayı hak e...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Paket yenilemesiyle birlikte hızım 50 Mbps'ye yükseltildiği söylendi ve bir yıllık yeni taahhüt imzaladım. Ancak taahhüt yenilendiğinden beri, yaklaşık iki haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Karadeniz Mahallesi 1179 Sokak Numara 13 Daire 2...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 40 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısı olarak sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu sorun özellikle 24.10.2025 tarihinde İstanbul'da başlayan şiddetli yağmurdan sonra daha da arttı. 25.10.2025 tarihinde ise en az 5 kere müşteri hizmetlerini aradım, arıza kayd...

TÜRKTELEKOM BİZİ MAĞDUR EDİYOR !!! 17.10.2025 tarihinden bu yana, Kocaeli Gebze Beylikbağı Mahallesi 318/1 Sokak adresindeki evimizde Türk Telekom internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz ve bu durum bina sakinleri olarak bizi c...

22.10.2025 tarihinden bu yana Pirireis Mahallesi, İskenderun/Hatay adresindeki 24 Mbps ADSL limitsiz ev internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım, 5320**3703 numaralı arıza kaydım oluşturuldu. Her aradığımda ekiplerin gece gü...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Türk Telekom’dan sınırsız ev interneti aboneliği başlattım. Altyapı olduğu söylendiği için bağlantı yapıldı fakat interneti başından beri hiç kullanamıyorum. Evde internet çekmiyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internet için her ay yüksek ...

15 Ekim 2025 tarihinde TTNET fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Yeni adresim Çağlayan bölgesinde bulunuyor ve işlemin Kağıthane ya da Şişli ekipleri tarafından yürütüldüğünü öğrendim. Başvurudan bu yana 10 gündür bağlantı sağlanamıyor. Nakil işlemi için 750 TL ücret talep edildi ve bu ...

Mersin Akdeniz’de M***** B**** adına kayıtlı 50 Mbps sabit internet hizmetimde 10 günden fazla süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetimiz tamamen gitti ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamadık. Son olarak teknik destek ekibi geldiğinde, kutunun değişmesi gerektiğini söyleyip müşteri t...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde, Zyxel modem kullanmama rağmen her gün sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle telefonumda internet bağlantısı sık sık kesiliyor ve bu durum günlük işlerimi aksatıyor. Bu süreçte toplam 3 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Uzaktan ...