to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom pişmanlıktır. Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps... fiber paket kullanmama ve hatta hediye internet verildiği, hızımın 500 Mbps’e yükseltildiği söylenmesine rağmen internet hem çok yavaş hem de sık sık kopuyor. Çoğu zaman uygulamal
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğim için 21.09.2026 tarihinde internet yokluğu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum..., o günden beri 18 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor. Arıza ne zaman giderilecek diye sorduğumda, bana 20 gün
Hatay İskenderun Modern Evler’de Türk Telekom modemli ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir sık sık kopmalar ve altyap...ı kaynaklı olduğunu söyledikleri sorunlar yaşıyordum, son olarak pazartesiden beri internetim tamamen yok. Daha önce de sürekli gidip gelen bağlantı nedeniyle zaten sıkıntı çekiyor
Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? 08/10/2026 tarihi saat 02:25 sula...rında internete bağlantı sağlayamadım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp neden kaynaklı internet erişemediğimiz sorduğumda genel bir arıza olduğunu 3. Kişiler kaynaklı zarar
Yeni yapılmış, yaklaşık 2 yıllık bir binaya taşındım. Binamızda toplam 11 d...aire bulunuyor ve bina sakinleri olarak internet altyapısı için uzun süredi
TTNET yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet abonesiyim. 12.09.2026 tarihinde yan binanın yıkılması sonucu inte...rnet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı sorununu yaşamaya devam ediyorum. İlk aradığımda arızanın 2 gün içinde giderileceği söylendi, ardından 30.09.2026 tarihin
Türk Telekom bireysel internet aboneliğim Mart 2025’te başladı. İlk kurulum sırasında bakır altyapı için gerekli kabloyu... kendi imkanlarımla, elektrikçi tutup ücretini ödeyerek çektirdim. Altyapı fibere dönüştüğünde bu hatta geçmek için dönüşüm talebinde bulundum. Yaklaşık bir buçuk yıl boyunca hem y
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum ve bu problem bir türlü kalıcı o...larak çözülemiyor. Arıza kaydı oluşturabilmek ve derdimi anlatabilmek için müşteri hizmetlerini tam 8 kez aramak zorunda kaldım, ancak tüm bu görüşmelere rağmen internet bağlantımd
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum, ancak yaklaşık 2 aydır evimde internet hiç çalışmıyor. Bu süre boy...unca 1 MB bile internet kullanamamama rağmen her ay fatura çıkarılmaya devam edildi. Geçen ay yaklaşık 900 TL, bu ay da yaklaşık 1400 TL fatura yansıdı. Bu süreçte defalarca, abar
"Bugün En kısa sürede arızayı giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Türk Telekom tarafından binamıza fiber altyapı çekildi ve bu süreçte benim talebim olmamasına rağmen ZyXEL EX3501-T1 mar...ka yeni bir modem montajı yapıldı. Bu montajdan önce sabit internet hizmetimizde hiçbir sorun yaşamazken, yeni modem takıldığı andan itibaren evde ciddi bağlantı kopmaları ve hız p
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydan uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. 1 Eylül’den bu y...ana evime internet gelmiyor, modemim ZTE marka ve cihazda herhangi bir fiziksel sorun bulunmamasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her sef
Türk Telekom sabit internet hizmetim 12 Mbps hızında olmasına rağmen yaklaşık 2 yıldır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. ...Gün içinde birçok kez bağlantım rastgele kesiliyor, belirli bir saatle sınırlı olmadan günün her anında internet gidip geliyor. Bu sorunla ilgili defalarca teknik destek ve müşter
Erzurum Yakutiye’de Türk Telekom üzerinden 18 ay taahhütlü, 100 Mbps olarak satılan sabit internet paketi aldım. 2 gün ö...nce kurulum yapılmasına rağmen o günden beri onlarca kez internet kesintisi yaşıyorum, çoğu zaman interneti hiç kullanamıyorum. Türk Telekom’un kendi ekranlarında da “internet kopm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde fiber hattım çekilirken modem yeri yanlış konumlandırıldı. Modem yeri değişikliği... sırasında evde öğlen saatlerinde eşim vardı, ben yoktum. Taşeron ekip modemi kısa kabloyla, evin uygun yerine değil mutfak dolabının üzerine çekmiş. Yaklaşık 3 haftadır bu hatalı
3 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sistemde ...“randevu tuşuna basılamadığı” belirtilerek işlemim ilerletilmedi ve nakil süreci başlatılmadı. Ancak 7 Ekim 2026 tarihi itibarıyla, aradan 33 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ
Türk Telekom ev internetimde 26 Ağustos’tan bu yana hiç hizmet alamıyorum. Başta 24 Mbps hızında internet kullanıyorduk,... ancak altyapınızın kaldırmadığı gerekçesiyle Eylül ayında hızımız 16 Mbps’e düşürüldü. Buna rağmen bağlantı tamamen yok ve bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamadım. Bu dön
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde İstanbul Bahçelievler’de 3 gündür genel arıza sebebiyle internet hizmeti alamıyor...um. Pazartesi günü başlayan kesintinin yarın sabaha kadar süreceği söyleniyor, yani toplamda 4 gün internetsiz kalmış olacağım. Eşim ve ben evden çalışıyoruz ve internet kesintisi
Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 2–3 ay önce resmi başvuruda bulundum. Abonelik işlemlerim gerçekleştirilmesine r...ağmen tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve adresime yakın internet direği olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanamayacağı söylendi. Aynı sokakta ve bana birkaç ev mesafede bulunan adr
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 5‑6 aydır Mardin ili ...Midyat ilçesi Ulucami Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaman zaman hiç bağlanamama sorunları oluyor ve her seferinde tarafıma altyapı çalışm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta cuma gününden ...beri modemde DSL ve internet ışığı hiç yanmıyor, yani tamamen internetsiz durumdayım. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ekipler, geleceğiz diyerek gün veriyor ama belirtilen gün gelm
Konya Güney sınırda bulunan anayoldaki müstakil mülküm için yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom’a altyapı başvurusu yaptım. ...Türk Telekom’a ait direkler zaten mülkümün içinden geçmesine rağmen bu süre içinde gelip ne bir keşif yapıldı ne de altyapı bağlantım gerçekleştirildi. Bu süreçte çağrı merkezini
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom TTNET internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorun, yan binadaki söküm ve yıkım çalışmal...arı sonrasında başladı ancak o günden beri bağlantım bir türlü düzeltilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Fiber bağlantı için tarafı
