Türk Telekom bağlantı

26.09.2025 tarihinden bu yana TTNET 50 Mbps ADSL internet hizmetimde tamamen bağlantı kopması yaşıyorum. O tarihten beri hiç internet erişimim yok. Arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 52750533**), fakat bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Müşteri hizmetlerini aradığı...

22 Ekim 2025 tarihinden beri ev interneti ve Tivibu hizmetlerim tamamen kesildi. Yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, bu nedenle televizyon izleyemedim ve internete erişemedim. Sorunu bildirmek ve destek almak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sürekli...

Türk Telekom “Bölgesel Fırsat 100 Mbit” ev interneti kullanıcısıyım. Mersin Yenişehir Eğriçam Mahallesi 2217 Sokak No:28 Daire:1 adresinde, yaklaşık 10 günden fazla süredir sürekli bağlantı kopmaları ve çoğu zaman tamamen internetsiz kalma sorunu yaşıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde arıza kaydı ...

Yaklaşık bir haftadır Bursa Osmangazi’de kullandığım Türk Telekom Evde İnternet hizmetinde 2 günde bir genel arıza yaşanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Zaten genel olarak internet hızım da düşük. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “ekiplerimiz çalışıyor” cevabını alıyorum, herha...

24 Ekim 2025 saat 12:30'dan beri Tekirdağ Ergene'deki ev internetimde bağlantı yok. Birkaç saat bekledim, sorun belki düzelir diye düşündüm fakat internet gelmedi. Bugün saat 20:00'de müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu ve en geç 25 Ekim'de düzeleceği söylendi. Ancak her genel arıza o...

İPhone 13 cihazımda, Türk Telekom operatörünü kullanmaya başladığımdan beri Kocaeli Gebze’de internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Faturalı hat kullanmama ve internet paketim olmasına rağmen, hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Ay...

Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. İlk randevuda ekipler eve geldi ancak müdür onay vermediği için bağlantı sağlanamadı. Sonrasında toplamda 4 kez daha randevu oluşturuldu fakat ekipler hiçbirinde gelmedi. Her defasında müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı...

11/10/2025 tarihinde Kadifekale Mahallesi Yayla Sokak No:1 İlkadım/Samsun adresinde, başvuru numarası 7055747131 ile Türk Telekom Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Hiper Yüksek Hızlı İnternet Kampanyası başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ interne...

02.10.2025 tarihinden bu yana TTNET (Türk Telekom) internet hizmetim yok. İlk aşamada "bölgesel çalışma var" denilerek 08.10.2025 tarihi verildi. 08.10.2025 günü bağlantı yaklaşık 3 saatliğine geri geldi ve tekrar tamamen kesildi. Bu tarihten sonra bana her defasında "yarın çözülecek", "12’sinde çö...

Türk Telekom’dan 35 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Son iki-üç aydır internet bağlantım sürekli kopuyor, Wi-Fi’ye bağlanamıyorum ve günün her saatinde bu sorunları yaşıyorum. Gaziantep Şahinbey Ocaklar Mahallesi 48 numaralı Sokak No ** adresinde hizmet alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini a...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 8 yıldır aboneyim ve ilk kez nakil işlemi yaptırmak istedim. Kırklareli Lüleburgaz i̇nönü Mahallesi’ne internet nakil başvurumu 7 gün önce yaptım. Başvuru sırasında işlemin 3 gün içinde tamamlanacağı söylendi, fakat şu an 7. Gündeyiz ve hâlâ bağlant...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 14.10.2025 tarihinden bu yana, yani tam 10 gündür sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Her aradığımda, sorunun iki gün içinde çözüleceği söyleniyor fakat her seferinde bu süre bir gün ya da iki gün daha uzatılıyor. Müşteri hizmetlerine ul...

Türk Telekom faturasız hattımda, sosyal medya internet paketi hediye olarak tanımlandı ancak bir gündür bu paketi kullanamıyorum. Van Edremit bölgesinde yaşıyorum ve sosyal medya uygulamalarında internet paketim aktif görünmesine rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir işlem veya m...

29 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum (Başvuru No: 7028320401). Yeni adresim Balıkesir/Karesi’deki yeni bir bina ve bu adreste ilk kez bağlantı yapılacak. Binada Türk Telekom’un kabloları hazır olmasına rağmen, fiber sonlandırma kutu...

Muğla Fethiye’de yeni taşındığım apartmanın 9 numaralı dairesinde internet altyapısı bulunmadığı için Türk Telekom’dan hizmet alamıyorum. Aynı apartmanda bulunan diğer komşularımda internet altyapısı ve bağlantısı mevcutken, bana “altyapı yok” denilerek hizmet verilmemesi mağduriyet yaratıyor. Müşte...

Türk Telekom 50 Mbit limitsiz hiper ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir internet bağlantımda önce kopma ve düşük hız sorunları yaşadım. Kopma sorunu düzeldi fakat hız sorunu halen devam ediyor. Kablolu ve kablosuz bağlantıda hızım 10-15 Mbps civarında seyrediyor. Sorun süre...

15 Ekim’den bu yana Çekmeköy Nişantepe Mah. Prof. Dr. Atakan Yalçın Cad. No:**  Daire: b** adresindeki TTNET fiber internet aboneliğimizde bağlantı sorunu yaşıyoruz. Defalarca arıza bildirimi yapmamıza rağmen, her gün sadece 'kayıt oluşturduk, arayacağız' denilerek oyalandık ve hiçbir çözüm sunulmad...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda 24 Ekim 2025 gecesi ek internet paketi satın aldım. İnternet aşımında 14 dakika gibi kısa bir sürede 450 TL gibi çok yüksek bir ücret kesildi ve ardından yaklaşık 150 TL’ye 5 GB ek paket aldım. Sabah uyandığımda ise 5 GB paketin 4 GB’ının hiç kullanmadan bitmiş o...

İzmir Güzelbahçe Maltepe Mahallesi'indeki adresimde 2 Ekim 2025 tarihinden bu yana internet bağlantısı bekliyorum. Sadece Türk Telekom altyapısı bulunduğu için farklı bir hizmet sağlayıcıdan başvuru yaptığımda, bina içindeki bağlantı kutusuna Türk Telekom’un sinyal verip kablo çekmesi gerekiyor. Yak...

Türk Telekom ev internetim ve mobil hattım Çanakkale Barbaros bölgesinde sürekli olarak çekmiyor. Hem evde hem dışarıda bağlantı problemi yaşıyorum ve bu sorun uzun süredir devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve problemim çözülmedi....

3 gün önce Türk Telekom tarafından arandım ve mevcut evde fiber internet hızımın 50 Mbps’den 100 Mbps’ye çıkarılabileceği, bunun için bir kampanya olduğu söylendi. Teklif üzerine onay verdim ve paket değişikliği yapıldı. Ancak o günden bu yana internet hızımda belirgin bir düşüş yaşandı ve bağlantı ...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve 50 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum. Bilecik Merkez’deki adresimde, müşteri numaram 8854460284’tür. Her ay ya da iki ayda bir bağlantı sorunları yaşıyorum. Son olarak 24.10.2025 tarihinde yine aynı sorun meydana geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp arı...

15 Ekim’den bu yana Bursa Yıldırım DSİ Blokları’ndaki adresimize evde internet başvurusu yaptık. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen internet bağlantımız hala sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, sürekli oyalayıcı ve geçiştirici ...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom VDSL internet hizmetimde sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlattım, sıfırladım ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak...