Türk Telekom bağlantı

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Pendik’teki evimde Türk Telekom 35 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Ancak, bağlantı sürekli kopuyor ve hız testlerinde (Türk Telekom’un kendi sitesi dahil) en fazla 7.8 Mbps hız alabiliyorum. Oyun konsolu, telefon ve evdeki diğer cihazlarda da bağlantı sorunları ...

28.09.2025 tarihinde hattıma, 0542*****52 numarasından ve benzer başka numaralardan 'KGM yol ücreti ödenmemiş, cezai işlem' başlıklı ve güvenli olmayan bağlantılar içeren SMS’ler geldi. İlk defa böyle bir grup eklemesi oldu ve ardından toplu şekilde şüpheli mesajlar aldım. Bir mesajdaki bağlantıya t...

Prime Ekstra tarifesine geçtikten sonra yaklaşık 6 aydır Artvin Şavşat merkezde internet bağlantım sürekli kopuyor ve çoğu zaman bağlantı sağlayamıyorum. Bağlantı kurduğumda da internet hızı çok yavaş oluyor. Bu sorun neredeyse her zaman devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps limitsiz evde internet paketimde yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunumun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı oluşturdum. 07.07.2025 tarihinde 5142****23, 14.09.2025 tarihinde ise 5253****83 nu...

Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom 24 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım (Müşteri No: 8855395610), ancak herhangi bir ekip yönlendiril...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Şu anda 100 Mbps’lik bir paketim var ve aylık 490 TL ödeme yapıyorum. Ancak mobil uygulamada yeni dönem için 715 TL’lik bir teklif gördüm; bu zam oranı bana çok yüksek geldi. Geçen yıl da artış olmuştu fakat bu yılki zam, önceki yıllara gö...

Türk Telekom Limitsiz Evde İnternet aboneliğim Ordu/Kumru adresinde 4 gündür tamamen kesik durumda. İnternet ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum. Rize Merkez Kurtuluş Köyü’indeki adresimde 3 haftadır hiç internet bağlantısı yok, modemimde hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Ödemelerim...

Türk Telekom 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Manisa Yunusemre Tevfikiye Mahallesi’nde yaklaşık 21 gündür sürekli internet kesintisi ve altyapı sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde, düzensiz olarak tekrar ediyor ve bağlantı ile hızda ciddi düşüşler oluyor. Bu süreçte 3 kez müş...

Yaklaşık 1 gündür Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim tamamen gitti ve sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde 10 yıl önce kullandığım eski telefon numaramın kayıtlı olduğunu öğrendim. Oysa mevcut internet aboneliğim sadece 6 aylı...

Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve Prime tarifesini kullanıyorum. Son 1 yıldır, Adana Çukurova Yüzüncüyıl Mahallesi’nde yaşamama rağmen hattımda sürekli bağlantı ve arama şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır, şehir merkezinde olmama rağmen telefonum neredeyse hiç çekmi...

18.09.2025 tarihinde TTNET Mobile Şahane 80 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak Mersin Erdemli Akdeniz Mahallesi Erenler Sokak’taki evimde, hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli internet yavaşlığı ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle internet donma yapıyor ve hız çok düşük seviyede kalıy...

Mardin Dargeçit’te yaklaşık bir buçuk ay önce Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Binada altyapı olmadığı için uzun süre internet bağlatamadık. Bir ay önce ekipler gelip gerekli işlemleri yaptılar, sadece kutunun takılması kaldı. Ancak o günden beri kimse gelmedi ve bağlantı hâlâ yapılmadı. ...

6 gün önce İstanbul Kartal’daki Türk Telekom bayisinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında yarın gelip bağlantı yapılacağı söylendiği için işimden izin aldım, ancak kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün tekrar aradığımda randevu oluşturulduğu belirtildi, fak...

Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi 755. Sokak 20. Bina daire 5 adresinde yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmuyor. Evimize internet bağlatmak için başvuru yaptık ve bu süreçte ödemeye devam ediyoruz. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize rağmen her seferinde en kısa s...

Yaklaşık 28 saattir Ankara/Keçiören’de kullandığım Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetimde tamamen bağlantı yok. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu ve arızanın sabah 5:00’e kadar giderileceği söylendi. Ancak bu saat geldiğinde tekrar aradığımda süre akşam 17:00’ye uzatıld...

Türk Telekom Prime 40 GB mobil internet paketini Hatay/Belen bölgesinde kullanıyorum. Son iki aydır özellikle gündüz saatlerinde şebeke ve internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet hızında düşüş ve bağlantı kopmaları nedeniyle günlük işlerimizi yapmakta zorlanıyoruz. Bu süreç...

Türk Telekom’dan aldığım Fiber 75 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. 30 Temmuz’dan önce de kesintiler oluyordu, ancak sonrasında internet tamamen gitti. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “DSL sorunu, arıza için çalışmalarımı...

18.09.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet nakli için başvuruda bulundum. Bugün ayın 27.09.2025 ve hâlen bir türlü bağlantı kurulmadı. Evden çalışıyoruz. İki günde bir cep telefonuma internet paketi almak zorunda kalıyorum. Türk Telekom bizi çok üzdü. Paranla rezil olmak böyle bir şey. En sonun...

Yaklaşık 1 aydır Ankara/Sincan’daki evimde Türk Telekom Wi-Fi hizmetinde sürekli yavaş hız, bağlantı kopmaları ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, her gün devam ediyor. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Bu sorunlar nedeniyle işlerimi yapma...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve özellikle Pendik Viaport AVM ve çevresinde ciddi internet çekim sorunları yaşıyorum. Mağazada çalışıyorum ve hem ben hem de müşterilerimiz, internete bağlanmakta, kampanyalara katılmakta ve anketlere ulaşmakta sürekli sıkıntı yaşıyoruz. Öz...

Yaklaşık 1-2 ay önce Türk Telekom 75 Mbps ADSL paketine hız yükseltmesi yaptım. Ancak bu işlemden sonra Ankara Çankaya Yücetepe bölgesindeki adresimde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Her gün, günün farklı saatlerinde internet hattım rastgele kopuyor ve bağlantı problemi yaşıyo...

Türk Telekom mobil faturalı sosyal paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir Dumlupınar Mahallesi Kartepe/Kocaeli bölgesinde internet bağlantım genel olarak çok yavaş. Özellikle mahallede elektrikler kesildiğinde ise internet tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arama ve SMS h...